Adatvédelmi szabályzat

1 Érvényességi terület

1.1 Webhelyünk használatára és az azon keresztül kínált szolgáltatások használatára a következo adatvédelmi nyilatkozat érvényes. Ez az adatvédelmi nyilatkozat az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 12. cikkének és az követo cikkeinek megfeleloen tájékoztatja Önt személyes adatainak a webhelyünk használata során történo kezelésérol. Különösen azt ismerteti, milyen adatokat gyujtünk, és mire használjuk azokat. Ezenkívül arról is tájékoztatja, hogy hogyan és milyen célból történik ez.
1.2 Amikor felkeresi webhelyeinket, a használat módjától és mértékétol függoen különbözo személyes adatokat kezelünk. A személyes adat (a továbbiakban úgy is mint "adat") azonosított vagy azonosítható természetes személyre (a továbbiakban: "érintett") vonatkozó információ. Azonosíthatónak minosül az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon (pl. online azonosítóhoz való hozzárendelés útján) azonosítható. Ez magában foglalja az olyan információkat, mint a név, a cím, a telefonszám és születési ido.
1.3 Az adatkezelés magában foglalhatja a személyes adatokkal összefüggésben automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely muveletet vagy muveletek összességét, így a gyujtést, a rögzítést, a rendszerezést, a tagolást, a tárolást, az átalakítást vagy megváltoztatás, a lekérdezést, a betekintést, a felhasználást, a közlést továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történo hozzáférhetové tétel útján, az összehangolást vagy összekapcsolást, a korlátozást, a törlést, illetve a megsemmisítést.

2 Általános adatok

2.1 Adatkezelo
Eltéro rendelkezés hiányában a Christian Winkler GmbH & Co. KG a GDPR 4. cikke 7. pontja értelmében vett adatkezelo.

Kapcsolattartási adataink:
Christian Winkler GmbH & Co. KG,
Leitzstraße 47, 70469 Stuttgart,
Németország 
Telefon: +49 711 85999-0
Telefax: +49 711 85999-109
E-mail: info@winkler.de

2.2 Adatvédelmi tisztviselo
Adatvédelmi tisztviselonket a következo címen érheti el:

Christian Winkler GmbH & Co. KG, 
adatvédelmi tisztviselo részére,
Leitzstraße 47, 70469 Stuttgart, 
Németország 

E-mail: datenschutz@winkler.com

2.3 Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatokat kizárólag adatvédelmi engedélyezési tényállás vagy jogi kötelezettség esetén, ill. az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kezelünk. Konkrétan a következo jogalapok vehetok tekintetbe:
Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján történik feltéve, hogy hozzájárulását kérjük egy adott feldolgozási célhoz.
Azokban az esetekben, amikor a személyes adatok feldolgozása olyan szerzodés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön részes fél, például áruk vagy szolgáltatások nyújtása esetén, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontjára támaszkodunk. Ez akkor is érvényes, ha az ilyen kezelés a szerzodéskötést megelozo intézkedések végrehajtásához szükséges, például termékekkel kapcsolatos megkeresések esetén.

Ha olyan jogi kötelezettségnek kell eleget tennünk, mely szükségessé teszi a személyes adatok kezelését, például adózási célokra, úgy az a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szerint történik.
Bizonyos kivételes esetekben elofordulhat, hogy az érintett vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében szükségessé válik a személyes adatok kezelése. Erre például szükség lehet olyan vészhelyzet esetén, amikor orvosi információkat kell átadni orvosoknak. Ezekben az esetekben a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének d) pontja érvényes.
Végezetül az adatok kezelése a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontján is alapulhat. Ez a jogalap azokra az esetekre vonatkozik, amelyek nem tartoznak a korábbi rendelkezések hatálya alá, és ha nekünk vagy harmadik félnek jogos érdeke fuzodik az adatkezeléshez, kivéve, ha a mérlegelés során az érintett érdekei elsobbséget élveznek.

2.4 Az adatmegorzés idotartama
Eltéro rendelkezés hiányában eloször is annyi ideig kezeljük és tároljuk az Ön személyes adatait, ameddig az adott kezelési cél érdekében a megfelelo tárolásra szükség van. Ez adott esetben a szerzodés elokészítésének (szerzodéskötést megelozo jogviszony) és a szerzodés lebonyolításának idotartamát is magában foglalja. Ennek alapján szerzodéses és/vagy jogi kötelezettségeink teljesítésének keretében rendszeresen töröljük a személyes adatokat, kivéve, ha azok ideiglenes további kezelése az alábbi célok érdekében szükséges:
- Törvény által eloírt megorzési kötelezettségek teljesítése, melyek például a német kereskedelmi törvénykönyvbol (HGB 238. §-a és 257. § (4) bek.) és a német adótörvénybol (AO 147. § (3) és (4) bek.) erednek. Az ezekben megadott megorzési, ill. dokumentálási határidok akár tíz évre szólnak.
- Bizonyítékok megorzése az elévülési eloírások figyelembevétele mellett. A német polgári törvénykönyv (BGB) 194. § és azt követo §-ai alapján ezek az elévülési idok akár 30 évig terjedhetnek, bár rendszerint három év az elévülési ido.

2.5 Adatok továbbadása harmadik félnek
Amennyiben Ön személyes adatokat adott meg nekünk, ezeket alapvetoen nem továbbítjuk harmadik félnek. Az adatokat csak a következo esetekben továbbítjuk:
- Ha Ön hozzájárulását adja. Az adatok gyujtésekor tájékoztatjuk Önt a címzettekrol, ill. a címzettek kategóriáiról. 
- A GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerzodés keretében külso szolgáltatóknak (pl. tárhelyszolgáltatóknak). Ezeket gondosan választottuk ki és bíztuk meg, be kell tartaniuk az utasításainkat, valamint a GDPR rendelkezéseit, és rendszeresen ellenorizzük oket.
- Ha információkérésre jogosult jogalanyokkal szemben fennálló jogi kötelezettségünket teljesítjük.

Amennyiben úgynevezett harmadik országban (az Európai Gazdasági Térségen kívüli székhelyen) található címzettek részére továbbítunk adatokat, úgy ennek tényét a jelen adatvédelmi nyilatkozatban szereplo adatkezelés ismertetésében találja meg, beleértve a címzettek adatait, valamint a továbbítás alapjául szolgáló, GDPR 46. cikkének (2) bekezdése szerinti jogalapot is. Egyes harmadik országok esetében az Európai Bizottság úgynevezett megfeleloségi határozatokkal igazolja az Európai Gazdasági Térséghez hasonló adatvédelmi színvonalat. Amennyiben az adott országban nem áll fenn hasonló adatvédelmi színvonal, ügyelünk, és adatfeldolgozó alvállalkozóink is ügyelnek arra, hogy más intézkedések kelloképpen garantálják az adatvédelmet. Ez pl. az Európai Bizottság személyes adatok védelmére vonatkozó általános szerzodési feltételeinek ("SCC"), tanúsítványoknak vagy más elismert magatartási kódexeknek a használatával lehetséges.

2.6 Az Ön jogai
A törvényi feltételek teljesülése mellett Ön mint érintett a következo jogokkal rendelkezik:
Személyes adatokhoz való hozzáférési jog
A GDPR 15. cikkében megadott feltételek teljesülése mellett Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tolünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ilyen esetben Ön jogosult arra, hogy ezekhez az adatokhoz hozzáférést kapjon.
A helyesbítéshez való jog
Abban az esetben, ha a nálunk tárolt adatai helytelenek vagy hiányosak, kérheti az adatok helyesbítését és szükség esetén kiegészítését (GDPR 16. cikke).
A törléshez és az adatkezelés korlátozásához való jog
A törvény által eloírt feltételek teljesülése estén kérheti adatai törlését (GDPR 17. cikke) vagy az adatkezelés korlátozását (GDPR 18. cikke). 
Az adathordozhatósághoz való jog
Az Ön hozzájárulása vagy szerzodés alapján Öntol kapott, automatizált módon kezelt adatok esetén Ön érvényesítheti az adathordozhatósághoz való jogát (GDPR 20. cikke). Ekkor géppel olvasható formátumban megkapja tolünk az adatait. Amennyiben úgy kívánja, és nincs technikai akadálya, továbbítjuk az adatokat harmadik félnek. A fent említett jogait bizonyos esetekben törvény korlátozhatja vagy zárhatja ki.

2.7 A hozzájárulás visszavonása
Amennyiben Ön hozzájárulását adta személyes adatainak meghatározott célokra történo kezeléséhez, az adatkezelés jogszeruségéhez az Ön hozzájárulása szolgáltat alapot. A hozzájárulás visszavonható. A hozzájárulás visszavonásáról szóló levelet a következo címre küldheti el: datenschutz@winkler.com. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszavonás jövobeli hatályú. A visszavonást megelozoen végzett adatkezelést ez nem érinti.

2.8 Jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás
Személyes adatait saját jogos érdekeink vagy harmadik felek jogos érdekeinek védelme érdekében is gyujtjük és kezeljük, amennyiben az adatkezelés ezen jogos érdekek védelme érdekében szükséges. Ezekben az esetekben Önnek joga van a jövore nézve tiltakozni. Ezt a következo címre küldheti el datenschutz@winkler.com.

2.9 A felügyeleti hatóságnál történo panasztételhez való jog
A GDPR 77. cikke feltételeinek teljesülése mellett Ön jogosult arra, hogy panaszt tegyen az illetékes felügyeleti hatóságnál. Különösen panaszt nyújthat be az esetünkben illetékes felügyeleti hatósághoz vagy más illetékes felügyeleti hatósághoz. 
Az esetünkben illetékes felügyeleti hatóság a következo címen érheto el:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz
und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
vagy:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: 07 11/61 55 41-0
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

2.10 Egyéb problémák
További adatvédelmi kérdések és problémák tekintetében adatvédelmi tisztviselonk áll rendelkezésére. Az ilyen jellegu megkereséseket, valamint jogai gyakorlását célszeru írásban a fent megadott címünkre küldött levélben, ill. az datenschutz@winkler.com címre küldött e-mailben megtenni.

3 Biztonság
A webhelyünkön gyujtött összes adatot SSL titkosítással továbbítjuk, így védve azokat a harmadik felek általi visszaéléstol.
Gondosan kiválasztott szolgáltatókkal dolgozunk együtt az Ön adatainak védelme érdekében. Természetesen ezeknek a szolgáltatóknak szerzodési kötelezettsége van arra, hogy betartsák a szabályozási eloírásokat, különösen az adatvédelmi törvényeket.

4 Adatkezelés a webhelyen keresztül

4.1 Naplófájlok
Mint minden webhely esetében, szerverünk is automatikusan és ideiglenesen adatokat gyujt a szervernaplófájlokba, mely adatokat a böngészo továbbítja, amennyiben nem tiltja le ezt a funkciót. Ezek az adatok muszaki okokból szükségesek ahhoz, hogy webhelyünket az Ön számára megjelenítsük, továbbá annak stabilitását és biztonságát biztosítsuk. 
Konkrétan a következo szervernaplófájlokat gyujtjük a webhelyünkön:
- a böngészo típusa és verziója
- Az alkalmazott operációs rendszer
- a hivatkozó URL
- a kiszolgálói kérés idopontja
- az IP-cím

A webáruházba történo belépéskor a következo szervernaplófájlokat is rögzítjük:
- az SAP-naplóadatok
- az IP-cím
- a munkamenet-azonosító
- az ország/nyelv
- a belépési adatok (ügyfélszám, felhasználónév, e-mail)
- a megtekintett oldalak és termékek, a keresési kifejezések

A célirányos gyujtésekhez tartozik az IP-címének tárolása is, mely muszaki okokból szükséges, és elméletileg lehetové teszi az Ön személyéhez való hozzárendelést, azonban soha nem rendeljük hozzá meghatározott személyekhez. 
A webhely muködésének és a rendszer biztonságának biztosítása mellett a rögzített adatok a webhelyünk keresletorientált megtervezéséhez és optimalizálásához szükséges összesített, statisztikai kiértékelést is szolgálják a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján. Ennek során nem kerül sor személyes kiértékelésre, nem egyesítjük ezeket az adatokat más adatforrásokkal.
Naplóadatait informatikai biztonsági okokból legfeljebb 7 napig tároljuk webszerverünkön.

4.2 Sütik és egyéb webanalitikai technológiák

4.2.1 Sütik
Ez a webhely sütiket és egyéb technológiákat (pl. képpontcímkéket) használ. A sütik kis szöveges fájlok, melyek azonosítószámot (ID) tartalmaznak, és webhelyünk felkeresésekor az Ön számítógépén, táblagépén vagy okostelefonján (innentol: végeszköz) eltárolódnak. Ha ismét felkeresi a webhelyünket, végeszköze ezen azonosítószám alapján újból felismerheto. Lehetosége van a hozzájárulási banner használatával megfelelo módon beállítani a sütiket és a hasonló technológiákat, valamint további információkat kapni a konkrétan kezelt adatokról.

4.2.2 A sütik és az egyéb technológiák kategóriái
Az adatkezelés funkciójától és céljától függoen a webhelyünkön használt technológiákat a következo három kategóriába soroljuk:
Szükséges sütik ("funkció")
Ezek a technológiák ahhoz szükségesek, hogy webhelyünk bizonyos funkcióit Önnek kínálhassunk, és eleget tehessünk jogi kötelezettségeinknek. Személyes adatai kezeléséhez az ahhoz fuzodo jogos érdekünk (GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja) szolgál jogalapul, hogy biztonságossá tehessük az Ön számára webhelyünk használatát és eleget tehessünk jogi kötelezettségeinknek (GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja). Az Ön végeszközéhez való hozzáférés tekintetében pedig a német telekommunikációs és digitális szolgáltatások adatvédelmérol szóló törvény (TDDDDG) 25. §-a (2) bekezdésének 2. mondata szolgál jogalapul.
Hatókörméro sütik ("mérés")
Ezeket a technológiákat statisztikai elemzési célokra használjuk, hogy statisztikailag rögzítsük webhelyünk használatát. A statisztikai sütik segítenek webhelyünk optimalizálásában és abban, hogy olyan tartalmakat kínálhassunk Önnek, melyek különösen relevánsak az Ön számára. Személyes adatainak kezeléséhez a sütibanneren keresztül a GDPR 6. cikke (1) bekezdése a) pontjának megfeleloen adott hozzájárulása szolgál jogalapul, az Ön végeszközéhez való hozzáférés tekintetében pedig a német telekommunikációs és digitális szolgáltatások adatvédelmérol szóló törvény (TDDDDG) 25. §-a (1) bekezdése. Hozzájárulása mindig önkéntes, és nem szükséges a webhely használatához.
Marketingsütik ("marketing")
Ezeket a technológiákat marketingcélokra használjuk, tehát például arra, hogy személyre szabott hirdetéseket biztosítsunk Önnek. Személyes adatainak kezeléséhez a sütibanneren keresztül a GDPR 6. cikke (1) bekezdése a) pontjának megfeleloen adott hozzájárulása szolgál jogalapul, az Ön végeszközéhez való hozzáférés tekintetében pedig a német telekommunikációs és digitális szolgáltatások adatvédelmérol szóló törvény (TDDDDG) 25. §-a (1) bekezdése. Hozzájárulása mindig önkéntes, és nem szükséges a webhely használatához.

4.2.3 A tárolás idotartama
A munkamenetsütik (innentol: "munkamenetsütik") a böngészo bezárását követoen törlodnek. Ezenkívül maradandó ("állandó") sütiket is használunk. A tárolási idovel kapcsolatos részletes információkat a következo fejezetekben, valamint a hozzájárulási bannerünket használva találhatja meg.

4.3 Integrált szolgáltatások
Az alábbiakban felsoroljuk és részletesebben ismertetjük az általunk használt szolgáltatásokat.

4.3.1 Szükséges technológiák ("funkció")

4.3.1.1 Hozzájárulási banner
Webhelyünk hozzájárulási bannert használ arra, hogy Ön tájékozott hozzájárulását adja bizonyos sütik és egyéb technológiák saját végeszközén való tárolásához, ill. elutasíthassa azt, továbbá arra, hogy ezt a döntését az adatvédelmi eloírásoknak megfeleloen dokumentáljuk. A hozzájárulási banner szolgáltatója a consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Västeras, Svédország.

Amikor felkeresi webhelyünket, kapcsolat jön létre a szolgáltató szervereivel annak érdekében, hogy megkapjuk a sütik és hasonló technológiák használatához való hozzájárulását, illetve annak elutasítását. Ezután a szolgáltató sütit helyez el az Ön végeszközén, hogy a megadott hozzájárulást Önhöz rendelhesse. Az így gyujtött adatokat addig tároljuk, míg Ön fel nem szólít minket a törlésre, saját maga nem törli a sütiket, ill. míg meg nem szunik az adatmegorzés célja. A törvény által eloírt megorzési kötelezettségeket ez nem érinti. Az adatkezelés jogalapjául a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szolgál.

Adatvédelmi nyilatkozat: www.consentmanager.net/de/datenschutz/

4.3.1.2 MyFonts
A betutípusok egységes megjelenítéséhez a Monotype Imaging Holdings Inc. - melynek székhelye a 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA - és annak leányvállalatai (együttesen: "Webfont") által biztosított betukészleteket használjuk. Amikor olyan oldalt keres fel, mely a Webfont nyomonkövetési parancsfájlját vagy hasonló technológiát tartalmaz, a Webfont legfeljebb 30 napra összegyujti a következo adatokat: a Webfont-projekt azonosítószáma (anonimizálva); a licencelt webhely URL-je, amely ügyfélazonosítóhoz kapcsolódik, hogy a Webfont azonosítani tudja a licencelt webes használatra szánt betukészletek; az oldalmegtekintések száma; valamint a hivatkozó URL. Ez arra szolgál, hogy megakadályozza a Webfont szoftverének jogosulatlan használatát. 
A MyFonts használata a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján fennálló, a muködoképes, egységes betutípusokat használó webhely megjelenítéséhez fuzodo jogos érdekünk alapján történik.

Adatvédelmi nyilatkozat: www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/datenschutzrichtlinie-zum-tracking-von-webschriften; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: adatvédelmi keretrendszer (DPF)

4.3.1.3 SearchHub
A SearchHub segítségével automatikusan a háttérben optimalizáljuk az Ön által megadott keresési kifejezéseket, hogy webáruházunk keresési funkciója a megfelelo termékeket adja ki az Ön számára. Így elütések vagy más írásmódok esetén is megtalálja a kívánt terméket. Ebben a tekintetben különbséget teszünk az automatizált lekérdezések (botok) és a valódi felhasználók között. A SearchHub az CXP Commerce Experts GmbH, Am Schoßgatter 3, 75172 Pforzheim által kínált szolgáltatás.
A SearchHub többek között a következoket gyujti össze a keresési funkció rendelkezésre bocsátásához: véletlenszeruen generált, személyes hivatkozás nélküli azonosító; böngészoinformációk; hibaelemzési adatok; keresési kifejezések; valamint annak az oldalnak a címe, amelyen a keresési kérelmet beírta.

Ebbol a célból a SearchHub legfeljebb 48 óra tárolási idotartamú sütit helyez el. Ezenkívül a SearchHub a böngészo helyi tárhelyét is használja a keresési kifejezések felhasználói interakciókhoz való hozzárendelésére, valamint arra, hogy ezt a hozzárendelést a teljes munkamenet során (legfeljebb 48 óráig) fenntartsa. Az így rögzített adatokat titkosítva, https-en keresztül továbbítják a SearchHub szerverére. Ennek során a felhasználó IP-címét is továbbítják, de nem tárolják el és nem is értékelik ki azt.
Az Ön adatainak kezelése webáruházunk üzemeltetése miatt muszaki okokból szükséges, és a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján fennálló, a webáruházunkban muködoképes keresési funkció rendelkezésre bocsátásához fuzodo jogos érdekünk alapján történik.

Adatvédelmi nyilatkozat: www.searchhub.io/de/datenschutzerklaerung

4.3.1.4 Munkamenetsütik
Webhelyeinken a weboldalak üzemeltetéséhez szükséges "munkamenetsütiket" használunk. Így munkamenet sütiket használunk, melyek webáruházunk felkeresésekor többek között munkamenet-azonosítót tárolnak el az Ön végeszközén, valamint azt, hogy melyik nyelvet/országot választotta ki. Amennyiben bejelentkezik a webáruházba, a munkamenetsütiken keresztül a kapcsolódó SAP-LogID és SAP-ShopID azonosító, valamint az Ön kosarában található termékek is gyujtésre kerülnek.
Ezeket a munkamenetsütiket kizárólag webhelyünk Ön által történo használatának idotartamára tároljuk, és kizárólag arra szolgálnak, hogy megkönnyítsük Önnek a webhelyek használatát, valamint a muszaki szempontból biztosítsuk a webáruházunk és a vállalatirányítási rendszerünk közötti kapcsolatot. Minden munkamenet végén automatikusan törlodnek a munkamenetsütik.
Személyes adatai kezeléséhez a webhelyünk, különösen a webáruházunk üzemeltetésének és funkcióinak biztosításához fuzodo jogos érdekünk (GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja) szolgál jogalapul.

4.3.2 Egyéb technológiák ("marketing és statisztika")

4.3.2.1 Google Analytics
A Google Analytics a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google") által biztosított webanalitikai szolgáltatás. Ez a szolgáltatás lehetové teszi a weboldal használatának részletes nyomon követését és elemzését. A Google által gyujtött adatok arra szolgálnak, hogy átfogó jelentéseket készítsenek a felhasználói tevékenységekrol, és az eredményeket más Google-szolgáltatásokkal egyesítsék. Ezenkívül a Google a rögzített adatokat a saját hirdetési hálózatán belüli hirdetések kontextusba helyezésére és személyre szabására is használhatja. Az elemzés álnevesített azonosítószám alapján történik, mely nem tartalmaz egyértelmu adatokat, például neveket vagy e-mail-címeket. A Google Analytics használatához a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulása szolgál jogalapul. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: policies.google.com/privacy; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: adatvédelmi keretrendszer (DPF); tiltakozási lehetoség (deaktiváló plugin): tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.3.2.2 Google Ads
A Google Ads szolgáltatást használjuk. Ezt a marketingszolgáltatást a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Ireland ("Google") biztosítja. A Google online hirdetési szolgáltatása arra szolgál, hogy hirdetéseket jelenítsen meg a Google hirdetési hálózatán. E hirdetések segítségével célzottan megszólíthatók az érdeklodo felhasználók úgy, hogy bizonyos saját ajánlatokat külso webhelyeken hirdetünk. A Google Ads segítségével kielemezhetjük és optimalizálhatjuk hirdetési kampányaink hatékonyságát. Ennek során rögzítjük, hogy Ön reagál-e a hirdetéseinkre, például rákattintással, és használja-e ajánlatainkat. Az adatkezelésre kizárólag a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjának megfelelo kifejezett hozzájárulása alapján kerül sor. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: policies.google.com/privacy; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: adatvédelmi keretrendszer (DPF)

4.3.2.3 Google Tag Manager
A Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") címkekezelo rendszerét, a Google Tag Manager szolgáltatást használjuk a weboldalunkon használt úgynevezett címkék (kis kódelemek) központi felhasználói felületen keresztül történo kezelésére. Ezeket a címkéket a látogatói tevékenység elemzésére integráltuk webhelyünkbe. A Google Tag Manager fo feladata a webhelyünkön használt eszközök és szolgáltatások integrációjának és kezelésének egyszerusítése és hatékonnyá tétele. A használat során többek között az Ön IP-címét továbbítjuk a Google vállalatnak. A Tag Manager azonban nem hoz létre saját maga hoz létre felhasználói profilokat, csupán más Google-szolgáltatások integrálására és kezelésére szolgál.
Erre az adatkezelésre kizárólag akkor kerül sor, ha Ön a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjának megfeleloen kifejezetten hozzájárul ahhoz. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: policies.google.com/privacy; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: adatvédelmi keretrendszer (DPF)

4.3.2.4 Google Maps
Weboldalunk a Google Maps szolgáltatást használja a földrajzi információk megjelenítésére, például, hogy megjelenítse Önnek a telephelyünket, és megkönnyítse telephelyünk megközelítését. Ezt a szolgáltatást a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") kínálja. Már akkor is adatok - például az Ön IP-címe - továbbítódnak a Google egyesült államokbeli szervereire, ha felkeresi a Google Maps szolgáltatást tartalmazó oldalakat. Ezenkívül a Google Maps betölti a Google webes betukészleteit, ami szintén azzal jár, hogy kapcsolat létesül a Google szervereivel. Erre az adatkezelésre attól függetlenül sor kerül, hogy rendelkezik-e Ön Google felhasználói fiókkal. Ha bejelentkezik, közvetlenül hozzárendeli Önt a saját fiókjához a Google, ellenkezo esetben használati profilként tárolja el az adatokat.
Az adatkezelésre kizárólag akkor kerül sor, ha Ön a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjának megfeleloen kifejezetten hozzájárul ahhoz. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: policies.google.com/privacy; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: adatvédelmi keretrendszer (DPF)

4.3.2.5 Google Recaptcha
Webhelyünkön a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google") "Google reCAPTCHA" szolgáltatását használjuk. A reCAPTCHA célja annak ellenorzése, hogy valódi ember vagy automatizált program adja-e meg az adatokat a webhelyünkön (pl. a kapcsolatfelvételi urlapon). Ebbol a célból a reCAPTCHA különbözo jellemzok alapján elemzi a webhely látogatójának viselkedését. Ez az elemzés automatikusan elkezdodik, amint a látogató felkeresi a webhelyet. Az elemzéshez a reCAPTCHA különbözo információkat értékel ki (pl. IP-cím, a látogató által a webhelyen eltöltött ido vagy a felhasználó által végzett egérmozgások). Az elemzés során összegyujtött adatokat továbbítja a szolgáltatás a Google felé. Az adatkezelésre a GDPR 6. cikke (1) bekezdése a) pontjának megfeleloen adott hozzájárulása alapján kerül sor. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: policies.google.com/privacy; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: adatvédelmi keretrendszer (DPF)

4.3.2.6 YouTube videó
Weboldalunk beágyazott YouTube videókat tartalmaz. A YouTube olyan videóportál, mely lehetové teszi a felhasználók számára, hogy videókat töltsenek fel és nézzenek meg. Ezt a szolgáltatást a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") kínálja. Amikor felkeresi az egyik, beágyazott YouTube videót tartalmazó webhelyünket, a böngészoje utasítást kap a YouTube videó letöltésére. Ezáltal a YouTube és a Google értesül arról, hogy melyik oldalunkat keresi fel. Ha be van jelentkezve a YouTube oldalán, ezt az információt hozzárendelik a fiókjához, függetlenül attól, hogy rákattint-e a videóra, vagy sem. Az ilyen adattovábbítás megakadályozása érdekében kérjük, hogy mielott felkeresi weboldalunkat, jelentkezzen ki YouTube-fiókjából. A YouTube használatára a GDPR 6. cikke (1) bekezdése a) pontjának megfeleloen adott hozzájárulása alapján kerül sor. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: policies.google.com/privacy; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: adatvédelmi keretrendszer (DPF)

4.3.2.7 Meta Pixel
A Meta Pixel a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Meta") által biztosított nyomonkövetési technológia. A szolgáltatás által használt úgynevezett képpontcímkék (láthatatlan grafikák, melyeket "webjelzoknek" is nevezünk) segítségével nyomon követhetok a látogatói interakciók a weboldalakon, különösen miután a felhasználók a Facebookon vagy más Meta által kínált szolgáltatáson megjeleno hirdetésekre kattintottak. Ez a technológia lehetové teszi a konverziók mérését, és elsosorban elemzési, marketing-, retargeting-. hirdetési, konverziókövetési és személyre szabási célokból használatos.

Az összegyujtött információk közé tartoznak a megtekintett hirdetések, a böngészo és az eszköz adatai, a földrajzi tartózkodási helyek, az IP-címek. Olyan adatokat is rögzítenek, mint a képpontazonosító, a hivatkozó URL, a használati adatok és a felhasználói viselkedés. Ha Ön be van jelentkezve a Facebookra, Facebook-specifikus információk, például a felhasználói azonosító és a kattintási viselkedés is gyujthetok. Az elsodleges adatkezelés az Európai Unióban történik, de olyan országokba is elofordulhat adattovábbítás, mint Szingapúr, az Amerikai Egyesült Államok és az Egyesült Királyság. Az adatok címzettje lehet maga a Meta Platforms Inc. Ezen adatok kezelésére a GDPR 6. cikke (1) bekezdése a) pontjának megfeleloen adott hozzájárulása alapján kerül sor. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: www.facebook.com/privacy/policy/; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: adatvédelmi keretrendszer (DPF)

4.3.2.8 TikTok Pixel
A TikTok Pixel a kínai Beijing Bytedance Technology Ltd vállalat, az európai térség esetében pedig az ír TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ("TikTok") vállalat által biztosított nyomonkövetési technológia. Lehetové teszi számunkra, hogy kielemezzük a felhasználói viselkedést a weboldalunkon, és bizonyos felhasználói muveleteket nyomon kövessünk. Ezek az adatok segítenek a hirdetési kampányok optimalizálásában és a konverziós arányok javításában. A TikTok Pixel lehetové teszi számunkra a felhasználói profilok létrehozását és az összegyujtött adatok TikTok vállalatnak történo továbbítását. Az elsodleges kezelésre az Európai Unióban, a TikTok Technology Limited írországi székhelyén kerül sor. Nem zárható ki azonban, hogy az adatokat a kínai ByteDance anyavállalathoz továbbítják.
Ezen adatok kezelésére a GDPR 6. cikke (1) bekezdése a) pontjának megfeleloen adott hozzájárulása alapján kerül sor. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: általános szerzodési feltételek (SCC)

4.3.2.9 LinkedIn Pixel
A LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn") által kínált LinkedIn Pixel szolgáltatást használjuk statisztikai és marketingcélokra. A LinkedIn Pixel segít megérteni az Ön webhelyünkön tanúsított viselkedését, hogy a LinkedIn oldalán végzett hirdetési tevékenységeinket célzottabbá és személyre szabottabbá tehessük. A LinkedIn Pixel szolgáltatásnak köszönhetoen nyomon követheto az Ön interakciója a webhelyünkkel, valamint az Ön által végzett muveletek is. Ennek során olyan adatok gyujtésére kerülhet sor, mint a kattintások, az interakció idotartama, a hivatkozó URL, az IP-cím, böngészo adatai vagy a látogatás idotartama. Személyes adatait a LinkedIn az Európai Unión / Európai Gazdasági Térségen kívül is kezeli.
Az adatkezelésre a GDPR 6. cikke (1) bekezdése a) pontjának megfeleloen adott hozzájárulása alapján kerül sor. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: de.linkedin.com/legal/privacy-policy; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: általános szerzodési feltételek (SCC)

4.3.2.10 Instagram-beépülomodul
Webhelyünkön úgynevezett Instagram-beépülomodulokat használunk, mely a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Meta") szolgáltatása. Az Instagram-beépülomodulokat az Instagram logójáról vagy az "Instagram gombról", ill. a közvetlenül a webhelyünkbe beágyazott Instagram-bejegyzésekrol ismerheti fel. Webhelyünk felkeresésekor a beépülo modul közvetlen kapcsolatot létesít az Ön böngészoje és a Meta szerverei között. Ennek során a Meta többek között információt kap arról, hogy Ön a saját IP-címével felkereste oldalunkat. Nem számít, hogy regisztrált-e az Instagramon, sem az, hogy be van-e jelentkezve. Ha be van jelentkezve az Instagram-fiókjába, az "Instagram gomb" megnyomásával összekapcsolhatja a saját Instagram-fiókját és ennek a webhelynek a tartalmait. Így a Meta hozzá tudja rendelni a webhelyünkön tett látogatását a felhasználói fiókjához. Felhívjuk figyelmét, hogy a webhely üzemeltetojeként nem szerzünk tudomást az Ön Instagram-fiókján keresztül a Meta vállalatnak továbbított adatok tartalmáról, sem azok Meta által történo felhasználásáról.

Annak megakadályozása érdekében, hogy a Meta közvetlenül hozzárendelje az összesgyujtött adatokat a saját Instagram-profiljához, kérjük, hogy webhelyünk felkeresése elott jelentkezzen ki az Instagram-fiókjából. A személyes adatok kezeléséhez az Ön GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulása szolgál jogalapul. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájárulási banneren keresztül. Az ezen visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási folyamatok jogszeruségét a visszavonás nem érinti.

Adatvédelmi nyilatkozat: privacycenter.instagram.com/policy/; a harmadik országokba történo továbbítás alapja: adatvédelmi keretrendszer (DPF)
 
4.4 Onlineshop

4.4.1 Regisztrálás
Ha regisztrál a webáruházunkban, és ügyfélprofilt hoz létre, az Ön által megadott számlaadatokat (különösen a nevet, a számlázási és szállítási címet, a telefonszámot, a fizetési információkat és az e-mail-címet) eltároljuk, hogy ne kelljen minden megrendelésnél újra megadnia az adatait. Profilját bármikor frissítheti vagy törölheti. Ehhez a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szolgál jogalapul.

4.4.2 Megrendelések
Ha szeretne rendelést leadni a webáruházunkban, a szerzodéskötéshez elengedhetetlen, hogy megadja a rendelés lebonyolításához szükséges személyes adatait. A szerzodések lebonyolításához szükséges kötelezoen megadandó információkat külön megjelöljük, a többi adat megadásáról szabadon dönthet. Az Ön által megadott adatokat a rendelése lebonyolításához kezeljük. Ebbol a célból a fizetési adatait továbbíthatjuk saját bankunknak vagy egy általunk használt online fizetési szolgáltatásnak. Amennyiben továbbítja nekünk a fizetési adatait (pl. csoportos beszedési megbízás esetén a számlaszámot), ezeket az adatokat a fizetés feldolgozásához használjuk fel.
Az általános fizetési módokon (Visa/MasterCard, beszedési megbízás) keresztül lebonyolított fizetési tranzakciók kizárólag titkosított SSL vagy TLS kapcsolaton keresztül történnek.

4.4.3 Hitelminosítés
Amennyiben jogos érdek indokolja, ellenorizzük az Ön hitelképességét. Jogos érdek áll fenn, ha fennáll a fizetési mulasztás kockázata. Ez az eset áll fenn, ha fizetés elott történik a teljesítés a részünkrol (pl. számlára történo vásárlás). A hitelkockázattal járó fizetési módok esetén a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint megengedett a hitelminosítés. Más (hitelkockázat nélküli) fizetési módok esetén személyes adatait csak a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulása esetén továbbítjuk harmadik félnek.

A hitelminosítéshez résztvevoi vagyunk a Creditreform által muködtetett DRD fizetési tapasztalati információs rendszernek. Ehhez személyes adatokat, például címadatokat és fizetési magatartásra vonatkozó információkat továbbítunk a Creditreform Stuttgart Strahler KG vállalatnak (székhely: Theodor-Heuss-Str. 2, 70174 Stuttgart). Ezeket az adatokat addig tárolják, amíg az a megadott tárolási cél teljesítéséhez szükséges.
A Creditreform adatbázisában különösen a névre, a cégnévre, a címre, a családi állapotra, a szakmai tevékenységre, az anyagi viszonyokra, az esetleges kötelezettségekre és a fizetési magatartásra vonatkozó információkat tárolják. A Creditreform által végzett adatkezeléssel kapcsolatban további információk a következo weboldalon találhatók: www.creditreform.de/stuttgart/datenschutz

Ezenkívül felhasználjuk a Dun & Bradstreet Deutschland GmbH (Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt) adatait is. A Dun & Bradstreet Deutschland GmbH többek között szolgáltatásokat nyújt a hitelképesség valószínuségi értékeléséhez. Ebbol a célból titkosítási eljárások használatával adatokat adunk át a Dun & Bradstreet Deutschland GmbH-nak az üzleti partnerekkel kapcsolatos fizetési tapasztalatokról. A Dun & Bradstreet Deutschland GmbH köteles betartani a német szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG) 31. §-a (1) bekezdésében megadott, a fizetési tapasztalatokkal kapcsolatos személyes adatok használatára érvényes védelmi eloírásokat. Az Ön adatait az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem adjuk át harmadik feleknek, például reklámcélokra.
A Dun & Bradstreet Deutschland GmbH által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információk következo oldalon találhatók: www.dnb.com/de-de/daten-und-sicherheit/

4.4.4 A webáruházban a winkler Now Chat alkalmazáson keresztül történo kommunikációval kapcsolatban lásd a következo szakaszt (4.5.4. pont).

4.5 Kommunikáció velünk

4.5.1 Általános kapcsolatfelvétel
Amennyiben személyes adatokat (név, utónév, e-mail-cím, lakcím) közöl velünk e-mailben, telefonon vagy a webhelyünkön keresztül, ez általában önkéntes alapon történik. Ezeket az adatokat a szerzodéses viszony lebonyolítására, a megkeresései, ill. megrendelései feldolgozására használjuk. További felhasználásra, különösen hirdetés, piac- vagy véleménykutatási célból harmadik félnek történo továbbítására nem kerül sor. Az ebben az összefüggésben keletkezett adatokat töröljük, ha már szükségtelenné vált a tárolásuk, ill. korlátozzuk azok kezelését, ha törvény által eloírt megorzési kötelezettség áll fenn. Jogalapul a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja vagy a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szolgál.

4.5.2 Kapcsolatfelvételi urlap
Ha a kapcsolatfelvételi urlapon keresztül megkeres minket, a kapcsolatfelvételi urlapon keresztül eljuttatott adatai, beleértve az ott megadott kapcsolattartási adatait is, kizárólag a megkeresés feldolgozása és további kérdések megválaszolása céljából tároljuk el. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem továbbítjuk harmadik félnek.
Így a kapcsolatfelvételi urlapon megadott adatok kezelése a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja alapján történik. 
A kapcsolatfelvételi urlapon megadott adatai mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri azok törlését, nem vonja vissza a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy az adatok tárolásának célja nem szunik meg (pl. miután befejeztük a megkeresése feldolgozását). A törvény által eloírt megorzési kötelezettségeket ez nem érinti; különösen vonatkozik ez a megorzési határidokre.

4.5.3 Hírlevél
Hozzájárulásával feliratkozhat a hírlevelünkre, mellyel aktuális érdekes ajánlatainkról tájékoztatjuk Önt. A meghirdetett áruk és szolgáltatások nevét a hozzájárulási nyilatkozat tartalmazza. A hírlevelünkre való feliratkozáshoz az ún. kettos részvételi eljárást használjuk. Ez azt jelenti, hogy regisztrációja után e-mailt küldünk a megadott e-mail-címre, amelyben kérjük, hogy erosítse meg a hírlevélre való feliratkozását. Ha nem erosíti meg a feliratkozást, zároljuk és szabályszeruen töröljük az adatait. Ezenkívül a használt IP-címeket, valamint a feliratkozás és a megerosítés idejét is eltároljuk. Az eljárás célja, hogy igazolni lehessen az Ön feliratkozását, és szükség esetén tisztázni lehessen az Ön személyes adataival való esetleges visszaéléseket. A hírlevél küldéséhez szükséges kötelezoen megadandó információk a következok: megszólítás, családi név és keresztnév, e-mail-cím, valamint az ország, az üzleti tevékenység, a kívánt hírlevél-elofizetések és a hirdetési célokhoz való hozzájárulás. A többi, külön megjelölt adat megadása önkéntes; ezeket az adatokat arra használjuk, hogy személyesen megszólíthassuk Önt. A megerosítés után az Ön adatait a hírlevél megküldése céljából eltároljuk. Jogalapul a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szolgál. A hírlevél küldéséhez való hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és leiratkozhat a hírlevélrol. A visszavonását a hírlevelet tartalmazó e-mailben található hivatkozásra kattintva, ill. a newsletter-support@winkler.com címre küldött e-mailben jelezheti.

Hírleveleink optimalizálásához az SC-Networks GmbH által kínált, hírlevelek küldésére és elemzésére szolgáló "Evalanche" e-mail-marketinget automatizáló megoldást is használjuk. Ennek szolgáltatója az SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg. Az Evalanche az SC-Networks szerverein tárolja el a hírlevélre való feliratkozáshoz megadott adatait, például az e-mail-címét. Az alkalmazott megoldással kielemezhetjük a hírlevél-címzettek viselkedését, pl. annak nyomon követésével, hogy hány címzett nyitotta meg a hírlevelet, ill. mely hivatkozásokra kattintottak rá. Ezenkívül az Evalanche a címzettek olyan kritériumok, mint az életkor vagy a nem, szerinti szegmentálást is lehetové teszi, hogy célzottabb hírleveleket küldhessünk ki. Amennyiben nem szeretné, hogy az Evalanche kielemezze az Ön viselkedését, a rendelkezésre bocsátott urlapon használatával, ill. a hírlevélrol való leiratkozással tilthatja le a nyomon követést. A leiratkozási link minden hírlevélüzenetben megtalálható. Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulásán alapul, melyet bármikor visszavonhat a hírlevélrol való leiratkozással. A visszavonás nem érinti a már végrehajtott adatkezelési muveleteket. A hírlevélre való feliratkozás céljából tárolt adatait eltároljuk, és rendszeres idoközönként töröljük mi is és az SC-Networks is. Ez nem érinti a más célokból tárolt adatokat. A szigorú adatvédelmi követelményeknek való megfelelés érdekében adatfeldolgozási szerzodést kötöttünk az SC-Networks vállalattal.

4.5.4 winkler Now Chat
Webáruházunkban lehetosége van a csevegési funkció ("winkler Now Chat") használatára, melyen keresztül kapcsolatba léphet az ügyféltanácsadóinkkal. 
Regisztráció, csevegési elozmények: A winkler Now Chat alapvetoen mind a webáruházban regisztrált felhasználók ("Regisztrált ügyfelek"), mind a nem regisztrált felhasználók ("Névtelen felhasználók") számára elérheto. Bizonyos megkereséseket azonban csak regisztrált felhasználók esetén áll módunkban megválaszolni, különösen, ha ügyfélspecifikus problémáról vagy bizalmas információkkal kapcsolatos megkeresésrol van szó. 
Ha már rendelkezik hozzáférési adatokkal a webáruházunkhoz, használhatja azokat arra, hogy egyszeri bejelentkezési eljárással bejelentkezzen a winkler Now Chat alkalmazásba.

Ezután az Ön bejelentkezési adatait felhasználva összekapcsoljuk csevegési kérelmét ügyfélfiókjával, és kijelöljük a megfelelo regionális ügyféltanácsadót az adott kérelemhez. Regisztrált ügyfélként ezután bármikor megtekintheti az aktuális csevegési elozményeket és a már teljesített kéréseket felhasználói fiókján keresztül. Legkésobb az online áruház felhasználói fiókjának törlésekor az összes mentett csevegési elozmény véglegesen törlodik, kivéve, ha a törvényes megorzési idoszakok további tárolást igényelnek.
Amennyiben a winkler Now Chat csevegést névtelen felhasználóként indítja el, csupán a postai irányítószámát gyujtjük be, hogy megkeresését az adott régióért felelos ügyféltanácsadóhoz rendelhessük hozzá. A névtelen felhasználók csevegési elozményeit nem mentjük el, hanem a befejezés után azonnal töröljük. A törvény által eloírt megorzési határidoket ez nem érinti.
A regisztrációs adatok és a chaten keresztül közölt üzenetek feldolgozása a regisztrációtól függetlenül történik, kizárólag a GDPR 6. bekezdése b) pontja alapján.

5 A nyilatkozat aktualitása
Rendszeresen felülvizsgáljuk adatvédelmi nyilatkozatunkat, és szükség esetén módosítjuk, hogy a benne foglalt információk naprakészek és tartalmi szempontból helyesek legyenek. Ez az adatvédelmi nyilatkozat jelenleg érvényes, és a 2025. februári állapotot tükrözi.