Polityka prywatnosci

1 Zakres obowiazywania

1.1 W zwiazku z korzystaniem z naszych stron internetowych oraz oferowanych za ich posrednictwem uslug obowiazuje nastepujaca polityka prywatnosci. Ponizsza polityka prywatnosci zgodnie z art. 12 i nast. ogólnego rozporzadzenia o ochronie danych (RODO) informuje Panstwa o traktowaniu Panstwa danych osobowych podczas korzystania z naszych stron internetowych. W szczególnosci wyjasnia ona, jakie dane gromadzimy i do czego je wykorzystujemy. Ponadto informuje, w jaki sposób i w jakim celu sie to odbywa.
1.2 Gdy odwiedzaja Panstwo nasze strony internetowe, w zaleznosci od rodzaju i zakresu korzystania przetwarzane sa rózne dane osobowe. Dane osobowe (zwane dalej takze "danymi") to informacje dotyczace zidentyfikowanej lub mozliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (dalej: "osoba, której dane dotycza"); za mozliwa do zidentyfikowania uznaje sie osobe, która mozna zidentyfikowac bezposrednio lub posrednio (np. poprzez przypisanie do identyfikatora internetowego). Dane osobowe obejmuja takie informacje jak imie i nazwisko, adres, numer telefonu i data urodzenia.
1.3 Przetwarzanie Panstwa danych moze obejmowac kazda procedure wykonywana z uzyciem procesu automatycznego lub bez niego badz kazda sekwencje procedur wykonywanych w zwiazku z danymi osobowymi, takich jak gromadzenie, wykrywanie, organizacje, porzadkowanie, zapisywanie, dopasowywanie lub zmienianie, odczytywanie, pytanie o dane, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przekazanie, rozpowszechnianie lub inna forme udostepnienia, porównanie lub powiazanie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

2 Informacje ogólne

2.1 Administrator
Jezeli nie wskazano inaczej, administratorem danych w rozumieniu art. 4 ust. 7 RODO jest firma Christian Winkler GmbH & Co. KG.

Nasze dane kontaktowe:
Christian Winkler GmbH & Co. KG, 
Leitzstraße 47, 70469 Stuttgart, 
Niemcy
Telefon: +49 711 85999-0
Fax: +49 711 85999-109
E-mail: info@winkler.de

2.2 Pelnomocnik ds. ochrony danych osobowych
Z naszym pelnomocnikiem ds. ochrony danych osobowych mozna kontaktowac sie pod adresem 

Christian Winkler GmbH & Co. KG, 
pelnomocnik ds. ochrony danych,
Leitzstraße 47, 70469 Stuttgart, 
Niemcy

E-mail: datenschutz@winkler.com

2.3 Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe tylko w przypadku okolicznosci zezwalajacej w mysl przepisów o ochronie danych, obowiazku ustawowego lub na podstawie Panstwa wyraznej zgody. W szczególnosci brane sa pod uwage nastepujace podstawy prawne:
Jezeli prosimy o Panstwa zgode na okreslony cel przetwarzania, dane sa przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
W sytuacjach, w których przetwarzanie danych osobowych jest niezbedne do realizacji umowy, której sa Panstwo strona, na przyklad w celu dostarczenia towarów lub wyswiadczenia uslug, opieramy sie na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dotyczy to równiez sytuacji, gdy przetwarzanie danych jest niezbedne do przeprowadzenia dzialan przedumownych, np. w przypadku zapytan o produkty.

Jezeli musimy zastosowac sie do obowiazku ustawowego, który wymaga przetwarzania danych osobowych, na przyklad do celów podatkowych, odbywa sie to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
W niektórych, wyjatkowych sytuacjach przetwarzanie danych osobowych moze okazac sie konieczne do ochrony zywotnych interesów osoby, której dane dotycza, lub innej osoby fizycznej. Przykladowo moze ono byc niezbedne w sytuacji awaryjnej, w której trzeba bedzie przekazac informacje medyczne lekarzom. W takich przypadkach obowiazuja postanowienia art. 6 ust. 1 lit. d RODO.

Oprócz tego przetwarzanie moze odbywac sie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Ta podstawa prawna dotyczy przypadków, których nie obejmuja poprzednie postanowienia i w których my lub strona trzecia posiadamy uzasadniony interes w przetwarzaniu danych, o ile interesy osoby, której dane dotycza, nie maja wobec nich przewazajacego znaczenia.

2.4 Okres przechowywania danych
Jezeli nie podano inaczej, przetwarzamy i przechowujemy Panstwa dane osobowe na poczatek przez okres, przez jaki dany cel przetwarzania wymaga odpowiedniego przechowywania danych. Dotyczy to równiez okresów doprowadzania do umowy (przedumowny stosunek prawny) oraz realizacji umowy. Na tej podstawie dane osobowe sa regularnie usuwane w ramach realizacji naszych zobowiazan umownych i/lub ustawowych, chyba ze wymagane jest dalsze przetwarzanie przez okreslony czas do nastepujacych celów:
- Wypelnienie ustawowych obowiazków przechowywania wynikajacych np. z niemieckiego kodeksu handlowego (§§ 238, 257 ust. 4) i niemieckiej ordynacji podatkowej (§147 ust. 3 i 4). Zawarte w nich okresy przechowywania lub dokumentacji wynosza nawet dziesiec lat.
- Przechowywanie srodków dowodowych przy uwzglednieniu przepisów dotyczacych przedawniania. Zgodnie z § 194 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego okresy przedawnienia moga wynosic do 30 lat, przy czym zwykly termin przedawnienia wynosi trzy lata.

2.5 Przekazywanie danych stronom trzecim
Jezeli przekazali nam Panstwo dane osobowe, zasadniczo nie sa one przekazywane stronom trzecim. Przekazywanie odbywa sie tylko
- za udzielona przez Panstwa zgoda. Podczas gromadzenia danych informujemy Panstwa o odbiorcach lub kategoriach odbiorców. 
- w ramach powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO na rzecz uslugodawców zewnetrznych (np. hosterów). Dobieramy ich starannie i rozwaznie powierzamy im zlecenia; sa oni zwiazani naszymi poleceniami oraz postanowieniami RODO. Regularnie poddawani sa kontrolom.
- w ramach realizacji obowiazków prawnych na rzecz organów upowaznionych do otrzymywania informacji.

Jezeli przekazujemy dane odbiorcom z tzw. panstw trzecich (z siedziba poza Europejskim Obszarem Gospodarczym), moga Panstwo dowiedziec sie o tym z opisu danego przetwarzania danych zawartym w niniejszej polityce prywatnosci, wraz z informacjami o tych odbiorcach oraz o podstawie prawnej tego przetwarzania zgodnie z art. 46 ust. 2 RODO. W przypadku niektórych panstw trzecich Komisja Europejska za pomoca tzw. decyzji stwierdzajacych odpowiedni stopien ochrony poswiadcza standard ochrony danych porównywalny z poziomem gwarantowanym w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jezeli w jakims kraju nie panuje porównywalny standard ochrony danych, zarówno my, jak i nasi podwykonawcy przetwarzania zwracamy uwage na to, aby wystarczajaca ochrona danych byla gwarantowana za pomoca innych srodków. Jest to mozliwe np. dzieki standardowym klauzulom umownym Komisji Europejskiej na rzecz ochrony danych osobowych ("SCC"), certyfikatom lub uznanym kodeksom postepowania.

2.6 Prawa uzytkownika
Jako osobie, której dane dotycza, zgodnie z wymogami ustawowymi przysluguja Panstwu nastepujace prawa:
Prawo dostepu
Z zastrzezeniem warunków art. 15 RODO moga Panstwo zadac od nas udzielenia informacji o tym, czy przetwarzamy Panstwa dane. Jezeli tak jest, maja Panstwo prawo dostepu do tych danych.
Prawo do sprostowania
W przypadku, gdyby przechowywane przez nas Panstwa dane byly niepoprawne lub niekompletne, moga Panstwo zadac sprostowania lub uzupelnienia tych danych (art. 16 RODO).
Prawo do usuniecia danych i ograniczenia przetwarzania
Z zastrzezeniem warunków ustawowych moga Panstwo zadac usuniecia (art. 17 RODO) lub "zablokowania" (art. 18 RODO) Panstwa danych. 
Prawo do przenoszenia danych
W przypadku danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany, które otrzymalismy od Panstwa na podstawie Panstwa zgody lub umowy, moga Panstwo skorzystac z prawa do przenoszenia danych (art. 20 RODO). Wówczas przeslemy Panstwu te dane w formacie nadajacym sie do odczytu maszynowego. Na Panstwa zyczenie, jesli jest to mozliwe, przekazemy te dane stronie trzeciej. Wszystkie wyzej wymienione prawa w okreslonych przypadkach moga byc ograniczone lub wykluczone przez przepisy ustawowe.

2.7 Wycofanie zgody
O ile wyrazili Panstwo zgode na przetwarzanie danych osobowych w okreslonych celach, zgodnosc z prawem tego przetwarzania jest zapewniona na podstawie tej zgody. Udzielona zgode mozna w kazdej chwili wycofac. Mozna to zrobic, wysylajac wiadomosc na adres: datenschutz@winkler.com. Nalezy pamietac, ze wycofanie zgody ma skutek dopiero na przyszlosc. Nie wplywa ono na operacje przetwarzania, które mialy miejsce przed wycofaniem.

2.8 Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
Gromadzimy i przetwarzamy Panstwa dane osobowe równiez w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów lub uzasadnionych interesów stron trzech, o ile przetwarzanie danych jest wymagane do ochrony tych uzasadnionych interesów. W tych przypadkach maja Panstwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przyszlosci. Mozna go zglosic, wysylajac wiadomosc na adres: datenschutz@winkler.com

2.9 Prawo do zlozenia skargi do organu nadzoru
Wsród postanowien art. 77 RODO przysluguje Panstwu prawo do zlozenia skargi we wlasciwym organie nadzoru. W szczególnosci moga Panstwo zwrócic sie ze skarga do wlasciwego dla nas organu nadzoru lub innego wlasciwego organu nadzoru. 
Z wlasciwym dla nas organem nadzoru mozna skontaktowac sie za pomoca nastepujacych danych:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz
und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
albo:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: 07 11/61 55 41-0
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

2.10 Inne sprawy
W razie dodatkowych pytan i spraw zwiazanych z ochrona danych do Panstwa dyspozycji jest nasz inspektor ochrony danych. Stosowne zapytania oraz informacje o skorzystaniu z przyslugujacych Panstwu praw nalezy w miare mozliwosci wysylac pisemnie na nasz podany powyzej adres lub na adres e-mail datenschutz@winkler.com.

3 Bezpieczenstwo
Przenoszenie wszystkich gromadzonych na naszej stronie internetowej danych odbywa sie z uzyciem szyfrowania SSL w celu ich ochrony przed naduzyciami osób trzecich.
Aby zagwarantowac ochrone Panstwa danych, wspólpracujemy ze starannie dobranymi uslugodawcami. Oczywiscie sa oni umownie zobowiazani do przestrzegania wymogów regulacyjnych, w szczególnosci przepisów dotyczacych ochrony danych.

4 Przetwarzanie danych poprzez strone internetowa

4.1 Pliki dziennika
Podobnie jak w przypadku innych stron internetowych nasz serwer automatycznie gromadzi dane tymczasowe w plikach dziennika serwera, które sa przekazywane przez przegladarke - o ile nie wylaczyli Panstwo tej funkcji. Dane te sa niezbedne ze wzgledów technicznych, aby wyswietlic Panstwu strone internetowa oraz zapewnic jej stabilnosc i bezpieczenstwo. 
W szczególnosci na naszej stronie internetowej sa gromadzone nastepujace pliki dziennika serwera:
- typ i wersja przegladarki
- uzywany system operacyjny
- odsylacz URL
- godzina zapytania serwera
- adres IP

W przypadku logowania do sklepu internetowego gromadzimy dodatkowo nastepujace pliki dziennika serwera:
- dane dziennika SAP
- adres IP
- identyfikator sesji
- kraj/jezyk
- dane logowania (numer klienta, nazwa uzytkownika, adres e-mail)
- otwarte strony i produkty, wyszukiwane hasla

Celowe gromadzenie obejmuje równiez zapisanie Panstwa adresu IP, które jest niezbedne ze wzgledów technicznych i teoretycznie moze umozliwic przyporzadkowanie do Panstwa osoby. Adresy IP nie sa jednak nigdy przypisywane do osób. 
Oprócz zapewnienia sprawnie dzialajacej strony internetowej oraz bezpieczenstwa systemu gromadzone dane sluza równiez do przeprowadzania zagregowanej analizy statystycznej, która dotyczy odpowiedniego do potrzeb ksztaltowania i optymalizacji naszej oferty internetowej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nie wykonujemy analizy w odniesieniu do konkretnych osób i dane te nie sa laczone z innymi zródlami danych.
Panstwa dane dziennika sa zapisywane na naszym serwerze w celu zapewnienia bezpieczenstwa teleinformatycznego na okres maksymalnie 7 dni.

4.2 Pliki cookie i inne technologie analizy internetowej

4.2.1 Pliki cookie
Niniejsza strona wykorzystuje pliki cookie i inne technologie (np. tagi pikselowe). Pliki cookie to male pliki tekstowe, które zawieraja numer identyfikacyjny (ID) i sa zapisywane na Panstwa komputerze, tablecie lub smartfonie (dalej: urzadzeniu koncowym) podczas otwarcia naszej strony internetowej. Jezeli otworza Panstwo nasza strone ponownie, wówczas Panstwa urzadzenie koncowe bedzie moglo zostac rozpoznane na podstawie tego numeru identyfikacyjnego. Moga Panstwo zastosowac odpowiednie ustawienia plików cookie i innych technologii za pomoca bannera plików cookie, a takze otrzymywac dalsze informacje na temat poszczególnych przetwarzanych danych.

4.2.2 Kategorie plików cookie i innych technologii
W zaleznosci od ich dzialania i celu przetwarzania danych stosowane na naszej stronie internetowej technologie dzielimy na nastepujace trzy kategorie:
Wymagane pliki cookie ("funkcjonalne")
Technologie te sa niezbedne do zaoferowania Panstwu poszczególnych funkcji strony internetowej oraz wypelnienia naszych obowiazków ustawowych. Podstawa prawna przetwarzania Panstwa danych osobowych jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegajacy na umozliwieniu Panstwu bezpiecznego korzystania z naszej strony internetowej oraz wypelnieniu naszych obowiazków ustawowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Odnosnie do dostepu do Panstwa urzadzenia koncowego podstawa prawna jest § 25 ust. 2 zd. 2 niemieckiej ustawy o ochronie danych i uslugach cyfrowych w telekomunikacji (TDDDG).
Pliki cookie do pomiaru zasiegu ("pomiarowe")
Technologie te wykorzystujemy do celów analizy statystycznej, aby prowadzic statystyki dotyczace uzytkowania naszej strony internetowej. Statystyczne pliki cookie pomagaja nam ulepszac nasza strone internetowa oraz oferowac Panstwu tresci, które sa dla Panstwa szczególnie istotne. Podstawa prawna przetwarzania Panstwa danych osobowych jest Panstwa zgoda udzielona za pomoca bannera plików cookie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w odniesieniu do dostepu do Panstwa urzadzenia koncowego podstawa prawna jest § 25 ust. 1 ustawy TDDDG. Udzielenie zgody jest zawsze dobrowolne i nie jest wymagane do korzystania ze strony internetowej.
Marketingowe pliki cookie ("marketingowe")
Te technologie wykorzystujemy do celów marketingowych, na przyklad do udostepniania Panstwu spersonalizowanych reklam. Podstawa prawna przetwarzania Panstwa danych osobowych jest Panstwa zgoda udzielona za pomoca bannera plików cookie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w odniesieniu do dostepu do Panstwa urzadzenia koncowego podstawa prawna jest § 25 ust. 1 ustawy TDDDG. Udzielenie zgody jest zawsze dobrowolne i nie jest wymagane do korzystania ze strony internetowej.

4.2.3 Okres przechowywania
Sesyjne pliki cookie sa usuwane po zamknieciu przegladarki. Ponadto korzystamy z trwalych plików cookie. Szczególowe informacje dotyczace okresu przechowywania znajduja sie w ponizszych ustepach oraz na naszym bannerze dotyczacym plików cookie.

4.3 Uslugi powiazane
Ponizej wymieniamy i opisujemy wykorzystywane przez nas uslugi.

4.3.1 Wymagane technologie ("funkcjonalne")

4.3.1.1 Banner zgody
Nasza strona internetowa korzysta z bannera zgody, aby pytac Panstwa o swiadoma zgode lub odmowe zapisywania okreslonych plików cookie i innych technologii na Panstwa urzadzeniu koncowym oraz dokumentowac je zgodnie z przepisami o ochronie danych. Dostawca bannera zgody jest firma consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Västeras, Sweden.

Po otwarciu naszej strony internetowej nawiazywane jest polaczenie z serwerami dostawcy w celu uzyskania Panstwa zgód i odmów dotyczacych uzywania plików cookie i podobnych technologii. Nastepnie dostawca zapisuje na Panstwa urzadzeniu koncowym plik cookie, aby móc przypisac do Panstwa udzielone zgody. Zebrane w ten sposób dane sa przechowywane do czasu, az poprosza nas Panstwo o ich usuniecie, usuna plik cookie samodzielnie lub az cel przetwarzania danych przestanie byc zasadny. Nie ma to wplywu na ustawowy obowiazek przechowywania danych. Podstawa prawna przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Polityka prywatnosci: www.consentmanager.net/de/datenschutz/

4.3.1.2 MyFonts
W celu jednolitego wyswietlania czcionek korzystamy z tzw. Fonts, udostepnianych przez firme Monotype Imaging Holdings Inc. z siedziba glówna pod adresem 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 USA oraz jej spólki zalezne (lacznie "Webfonts"). Kiedy otwieraja Panstwo strone zawierajaca skrypt Webfont Tracking lub podobna technologie, Webfonts uzyskuje numer identyfikacyjny projektu Webfont (zanonimizowany), adres URL licencjonowanej strony internetowej powiazanej z identyfikatorem klienta - aby Webfonts moglo zidentyfikowac licencjobiorce oraz licencjonowane czcionki Webfonts - liczbe otworzen strony oraz URL strony odsylajacej przez maksymalnie 30 dni. Sluzy to zapobieganiu niedozwolonemu uzyciu oprogramowania Webfont.
Korzystanie z MyFonts odbywa sie na podstawie naszego uzasadnionego interesu dotyczacego wyswietlania dzialajacej strony internetowej z jednolitymi czcionkami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Polityka prywatnosci: www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/datenschutzrichtlinie-zum-tracking-von-webschriften; podstawa przenoszenia danych do panstwa trzeciego: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.1.3 SearchHub
Za pomoca SearchHub automatycznie optymalizujemy w tle wprowadzone przez Panstwa hasla wyszukiwania, aby funkcja wyszukiwania naszego sklepu internetowego mogla wskazywac Panstwu pasujace produkty. Dzieki temu równiez w przypadku literówek lub róznic w pisowni moga Panstwo znalezc to, czego szukaja. Rozrózniamy przy tym zapytania automatyczne (boty) od prawdziwych uzytkowników. SearchHub to usluga firmy CXP Commerce Experts GmbH, Am Schoßgatter 3, 75172 Pforzheim ("SearchHub").

W celu udostepnienia funkcji wyszukiwania SearchHub uzyskuje miedzy innymi wygenerowany losowo identyfikator bez odniesienia do konkretnych osób, informacje o przegladarce, dane z analizy bledów, hasla wyszukiwania oraz adres strony, na której zainicjowano wyszukiwanie.
W tym celu SearchHub wykorzystuje plik cookie o okresie przechowywania wynoszacym maksymalnie 48 godzin. Ponadto SearchHub wykorzystuje schowek lokalny przegladarki do przypisywania fraz wyszukiwania do interakcji uzytkowników i utrzymania tego przyporzadkowania przez cala sesje (maksymalnie 48 godzin). Pozyskane w ten sposób dane sa szyfrowane za pomoca protokolu https i przesylane na serwer SearchHub. Wraz z nimi przesylany jest adres IP uzytkownika, nie jest jednak zapisywany ani analizowany.
Przetwarzanie Panstwa danych jest niezbedne ze wzgledów technicznych do prowadzenia naszego sklepu internetowego i odbywa sie na podstawie naszego uzasadnionego interesu dotyczacego udostepnienia dzialajacej wyszukiwarki w naszym sklepie internetowym zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Polityka prywatnosci: www.searchhub.io/de/datenschutzerklaerung

4.3.1.4 Sesyjne pliki cookie
Na naszych stronach internetowych wykorzystujemy wymagane do ich prawidlowej pracy "sesyjne pliki cookie". Uzywamy zatem plików cookie, które w przypadku otwarcia naszego sklepu internetowego zapisuja na Panstwa urzadzeniu koncowym miedzy innymi identyfikator sesji oraz wybór jezyka/kraju. Kiedy loguja sie Panstwo do naszego sklepu internetowego, za posrednictwem sesyjnych plików cookie pozyskiwane sa przynalezne do nich SAP-LogID i SAP-ShopID oraz zapisywane sa znajdujace sie w Panstwa koszyku produkty.
Te sesyjne pliki cookie sa zapisywane tylko na czas korzystania z naszych stron internetowych i sluza wylacznie do tego, aby ulatwic Panstwu korzystanie z naszych stron internetowych oraz zapewnic pod wzgledem technicznym polaczenie sklepu internetowego z naszym systemem zarzadzania towarami. Po zakonczeniu kazdej sesji automatycznie usuwamy sesyjne pliki cookie.

Podstawa prawna przetwarzania Panstwa danych osobowych jest nasz uzasadniony interes dotyczacy zapewnienia dzialania oraz funkcjonalnosci naszych stron internetowych, w szczególnosci sklepu internetowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4.3.2 Inne technologie ("marketingowe i statystyczne")

4.3.2.1 Google Analytics
Google Analytics to internetowa usluga analityczna swiadczona przez firme Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Usluga ta umozliwia szczególowe sledzenie uzytkowania strony internetowej i jej analize. Gromadzone przez Google dane sluza do sporzadzania raportów o aktywnosci uzytkowników oraz integrowania wyników z innymi uslugami Google. Ponadto Google moze wykorzystywac zgromadzone dane do kontekstualizacji i personalizacji reklam w ramach swojej sieci reklamowej. Analiza ta odbywa sie na podstawie bedacego pseudonimem numeru identyfikacyjnego, który nie zawiera zadnych jednoznacznych danych takich jak nazwisko lub adres e-mail. Podstawa prawna korzystania z Google Analytics jest Panstwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: policies.google.com/privacy; podstawa przenoszenia do panstwa trzeciego: Data Privacy Framework (DPF); mozliwosc wniesienia sprzeciwu (Opt-Out): wtyczka Opt-Out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.3.2.2 Google Ads
Korzystamy z Google Ads. Ta usluga reklamowa swiadczona jest przez firme Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlandia ("Google"). Usluga reklam internetowych Google sluzy do wlaczania reklam w ramach sieci reklamowej Google. Za pomoca tych reklam mozemy w sposób celowy dotrzec do zainteresowanych uzytkowników, reklamujac okreslone wlasne oferty na zewnetrznych stronach internetowych. Za pomoca Google Ads mozemy analizowac i polepszac skutecznosc kampanii reklamowych. Jednoczesnie sprawdzamy, czy reaguja Panstwo na nasze reklamy, np. klikajac je, i czy korzystaja Panstwo z naszych ofert. Dane sa przetwarzane tylko na podstawie Panstwa wyraznej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: policies.google.com/privacy; podstawa przenoszenia do panstwa trzeciego: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.3 Menedzer tagów Google
Korzystamy z menedzera tagów Google - systemu zarzadzania tagami oferowanemu przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google") - do zarzadzania uzywanymi na naszej stronie tzw. tagami (malymi elementami kodu) za pomoca centralnego interfejsu uzytkownika. Tagi sa wbudowane na naszej stronie internetowej w celu analizy aktywnosci odwiedzajacych. Glówne zadanie menedzera tagów Google polega na integracji narzedzi wykorzystywanych na naszej stronie internetowej i zarzadzania nimi oraz na zapewnianiu uslugom prostoty i skutecznosci. Podczas korzystania wysylamy do Google m.in. Panstwa adres IP. Menedzer tagów nie tworzy jednak samodzielnie profili uzytkowników, lecz sluzy do integracji innych uslug Google oraz do zarzadzania nimi.
Dane sa przetwarzane tylko na podstawie Panstwa wyraznej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: policies.google.com/privacy; podstawa przenoszenia danych do panstwa trzeciego: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.4 Mapy Google
Nasza strona internetowa wykorzystuje mapy Google do wizualnej prezentacji informacji geograficznych - na przyklad w celu pokazania Panstwu naszej lokalizacji i ulatwienia dojazdu. Dostawca tej uslugi jest firma Google Ireland Limited z siedziba pod adresem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Dane takie jak Panstwa adres IP sa przesylane do serwera Google w USA juz podczas otwarcia stron z mapami Google. Dodatkowo mapy Google laduja czcionki Google Web Fonts, przez co równiez nawiazuja polaczenie z serwerami Google. Takie przetwarzanie danych odbywa sie niezaleznie od tego, czy maja Panstwo konto uzytkownika Google. Jezeli sa Panstwo zalogowani, odbywa sie bezposrednie przyporzadkowanie do Panstwa konta; w przeciwnym razie Google zapisuje dane jako profile uzytkownika.
Dane sa przetwarzane tylko za Panstwa wyrazna zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: policies.google.com/privacy; podstawa przenoszenia danych do panstwa trzeciego: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.5 Google Recaptcha
Na naszej stronie internetowej korzystamy z uslugi "Google reCAPTCHA" firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Funkcja reCAPTCHA umozliwia sprawdzenie, czy dane na naszej stronie (np. w formularzu kontaktowym) zostaly wprowadzone przez czlowieka, czy przez zautomatyzowany program. W tym celu reCAPTCHA w oparciu o rózne cechy analizuje zachowanie osoby odwiedzajacej strone. Analiza ta rozpoczyna sie automatycznie po odwiedzeniu strony przez uzytkownika. W analizie reCAPTCHA uwzgledniane sa rózne informacje (np. adres IP, ilosc czasu spedzonego na stronie lub ruchy mysza wykonywane przez uzytkownika). Dane zgromadzone w ramach analizy sa przesylane do Google. Dane sa przetwarzane na podstawie Panstwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: policies.google.com/privacy; podstawa przenoszenia danych do panstwa trzeciego: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.6 Filmy YouTube
Nasza strona internetowa zawiera zagniezdzone filmy YouTube. YouTube to portal wideo, który umozliwia uzytkownikom przesylanie i ogladanie filmów. Dostawca tej uslugi jest firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Podczas odwiedzenia jednej z naszych stron internetowych z zagniezdzonym filmem YouTube Panstwa przegladarka otrzymuje polecenie pobrania filmu z YouTube. W ten sposób YouTube i Google dowiaduja sie, które z naszych stron Panstwo odwiedzaja. Jezeli sa Panstwo zalogowani do YouTube, informacja ta jest przypisywana do Panstwa konta, niezaleznie od tego, czy klikna Panstwo film. Aby uniemozliwic takie przekazywanie danych, przed wizyta na naszej stronie powinni Panstwo wylogowac sie ze swojego konta YouTube. Korzystanie z YouTube odbywa sie na podstawie Panstwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: policies.google.com/privacy; podstawa przenoszenia danych do panstwa trzeciego: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.7 Meta Pixel
Meta Pixel to technologia sledzenia oferowana przez firme Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia ("Meta"). Sluzy ona do sledzenia interakcji uzytkowników na stronach internetowych za pomoca tzw. tagów pikselowych (niewidocznych grafik, zwanych tez pikselami sledzacymi), w szczególnosci po kliknieciu przez uzytkowników reklam na Facebooku lub w innych uslugach Meta. Technologia ta pozwala na pomiar konwersji i jest wykorzystywana glównie do analizy, marketingu, retargetingu, reklam, sledzenia konwersji i personalizacji. 
Zgromadzone informacje obejmuja obejrzane reklamy, informacje o przegladarce i urzadzeniu, lokalizacje geograficzne, adresy IP. Gromadzone sa równiez takie dane jak Pixel ID, adres URL strony odsylajacej, dane uzytkowania i zachowanie uzytkownika. Jezeli sa Panstwo zalogowani na Facebooku, moga byc równiez gromadzone specyficzne dla Facebooka informacje takie jak identyfikator uzytkownika i klikniecia. Pierwotne przetwarzanie odbywa sie w Unii Europejskiej, moze jednak dojsc do przekazania danych do krajów takich jak Singapur, Stany Zjednoczone Ameryki i Zjednoczone Królestwo. Odbiorca danych moze byc sama firma Meta Platforms Inc. Dane sa przetwarzane na podstawie zgody uzytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: www.facebook.com/privacy/policy/; podstawa przenoszenia danych do panstwa trzeciego: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.8 TikTok Pixel
TikTok Pixel to technologia sledzenia oferowana przez chinska firme Beijing Bytedance Technology Ltd, a na terytorium Europy przez irlandzkie przedsiebiorstwo TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia ("TikTok"). Umozliwia nam ona analize zachowania uzytkowników na naszej stronie internetowej oraz sledzenie okreslonych aktywnosci uzytkowników. Dane te pomagaja nam optymalizowac kampanie reklamowe i polepszac wskaznik konwersji. TikTok Pixel pozwala nam tworzyc profile uzytkowników i przekazywac zebrane dane do firmy TikTok. Pierwotne przetwarzanie odbywa sie w Unii Europejskiej w siedzibie firmy TikTok Technology Limited w Irlandii. Nie mozna jednak wykluczyc przekazywania danych do jej jednostki dominujacej ByteDance w Chinach.
Dane sa przetwarzane na podstawie zgody uzytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de; podstawa przenoszenia danych do panstwa trzeciego: standardowe klauzule umowne (SCC)

4.3.2.9 LinkedIn Pixel
Korzystamy z LinkedIn Pixel, uslugi firmy LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia ("LinkedIn"), do celów statystycznych i marketingowych. Za pomoca LinkedIn Pixel mozemy lepiej zrozumiec Panstwa zachowanie na naszej stronie internetowej, aby nasze dzialania reklamowe na LinkedIn mogly byc bardziej ukierunkowane i spersonalizowane. LinkedIn Pixel pozwala nam sledzic, jakie interakcje podejmuja Panstwo z nasza strona internetowa i jakie dzialania Panstwo wykonuja. Mozemy przy tym gromadzic takie informacje jak klikniecia, czas trwania interakcji, adresy URL stron odsylajacych, adres IP, informacje o przegladarce lub czas trwania wizyty. Panstwa dane osobowe sa przetwarzane przez LinkedIn równiez poza Unia Europejska / Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Dane sa przetwarzane na podstawie Panstwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: de.linkedin.com/legal/privacy-policy; podstawa przenoszenia danych do panstwa trzeciego: standardowe klauzule umowne (SCC)

4.3.2.10 Wtyczka Instagrama
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy tzw. wtyczki Instagrama, usluge firmy Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia ("Meta"). Wtyczki Instagrama mozna rozpoznac po logo Instagrama, "przycisku Instagrama" lub po wpisach z Instagrama, które sa umieszczone bezposrednio na naszej stronie internetowej. Podczas wizyty na naszej stronie internetowej wtyczka nawiazuje bezposrednie polaczenie miedzy Panstwa przegladarka a serwerami Meta. Meta otrzymuje przy tym m.in. informacje, ze ze swoim adresem IP odwiedzili Panstwo nasza strone. Nie ma znaczenia, czy sa Panstwo zarejestrowani lub zalogowani na Instagramie. Jezeli sa Panstwo zalogowani do Instagrama, klikajac "przycisk Instagrama" moga Panstwo powiazac tresci z danej strony ze swoim profilem na Instagramie. Dzieki temu Meta moze przyporzadkowac wizyte na naszej stronie internetowej do Panstwa konta uzytkownika. Zwracamy uwage, ze jako administrator niniejszej strony internetowej nie otrzymujemy informacji na temat tresci danych przekazywanych do Meta o Panstwa koncie na Instagramie ani ich wykorzystania przez Meta.
Aby zapobiec bezposredniemu przyporzadkowaniu przez Meta zgromadzonych danych do Panstwa profilu na Instagramie, nalezy wylogowac sie z Instagrama przed wizyta na naszej stronie internetowej. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych jest Panstwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Moga Panstwo wycofac te zgode w dowolnym momencie za posrednictwem banera zgody. Odwolanie zgody nie ma wplywu na legalnosc operacji przetwarzania danych do momentu odwolania.

Polityka prywatnosci: privacycenter.instagram.com/policy/; podstawa przenoszenia danych do panstwa trzeciego: Data Privacy Framework (DPF)
 
4.4 Sklep online

4.4.1 Rejestracja
Kiedy rejestruja sie Panstwo w naszym sklepie internetowym i tworza profil klienta, zapisujemy podane przez Panstwa informacje o koncie (w szczególnosci imie i nazwisko, adres to faktury i wysylki, numer telefonu, informacje do platnosci i adres e-mail), aby nie musieli Panstwo wprowadzac tych danych od nowa przy kazdym zamówieniu. W kazdym momencie moga Panstwo zaktualizowac lub usunac swój profil. Podstawa prawna jest wówczas art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.4.2 Zamówienia
Kiedy chca Panstwo zlozyc zamówienie w naszym sklepie internetowym, do celów zawarcia umowy konieczne jest podanie danych osobowych, których potrzebujemy do realizacji Panstwa zamówienia. Informacje niezbedne do realizacji umowy sa wyraznie oznaczone, zas podanie innych danych jest dobrowolne. Przetwarzamy podane przez Panstwa dane w celu realizacji zamówienia. W zwiazku z tym mozemy przekazywac Panstwa dane platnosci do naszego banku lub do firmy obslugujacej wybrana platnosc online. Jezeli przekazali nam Panstwo swoje dane platnicze (np. numer konta w przypadku polecenia zaplaty), dane te zostana wykorzystane do realizacji platnosci.
Transakcje platnicze przy uzyciu popularnych srodków platniczych (Visa/MasterCard, polecenie zaplaty) sa realizowane wylacznie za pomoca szyfrowanego polaczenia SSL lub TLS.

4.4.3 Badanie wyplacalnosci
O ile usprawiedliwia to uzasadniony interes, badamy Panstwa wyplacalnosc. Z uzasadnionym interesem mamy do czynienia w przypadku, gdy istnieje ryzyko nieoplacenia zobowiazan. Ryzyko takie zachodzi w przypadku platnosci z dolu (np. zakup na fakture). Badanie wyplacalnosci w przypadku platnosci z ryzykiem kredytowym jest dopuszczalne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W przypadku innych rodzajów platnosci (bez ryzyka kredytowego) Panstwa dane osobowe moga byc przekazane stronom trzecim tylko za Panstwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W celu badania wyplacalnosci nalezymy do systemu informacji o doswiadczeniach platniczych DRD prowadzonego przez Creditreform. W zwiazku z tym przekazujemy dane osobowe, np. dane adresowe oraz informacje o zachowaniach platniczych, podmiotowi Creditreform Stuttgart Strahler KG, Theodor-Heuss-Str. 2, 70174 Stuttgart. Dane te sa przechowywane tak dlugo, jak jest to niezbedne do realizacji wskazanego celu przechowywania.
W bazie danych Creditreform sa przechowywane rózne dane, np. imie i nazwisko, nazwa firmy, adres, stan cywilny, dzialalnosc zawodowa i sytuacja finansowa, ewentualne zobowiazania oraz informacje o zachowaniach platniczych. Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez Creditreform sa dostepne tutaj: www.creditreform.de/stuttgart/datenschutz

Ponadto korzystamy z informacji firmy Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt. Dun & Bradstreet Deutschland GmbH swiadczy m.in. uslugi w zakresie oceny wiarygodnosci kredytowej. Do tego celu udostepniamy firmie Dun & Bradstreet Deutschland GmbH szyfrowane dane zwiazane doswiadczeniami platniczymi kontrahentów. Firma Dun & Bradstreet Deutschland GmbH jest zobowiazana do przestrzegania przepisów dot. ochrony danych osobowych dotyczacych doswiadczen platniczych zgodnie z § 31 ust. 1 niemieckiej ustawy o ochronie danych. Dane nie beda przekazywane osobom trzecim bez wyraznej zgody uzytkownika, na przyklad do celów reklamowych.
Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez Dun & Bradstreet Deutschland GmbH sa dostepne tutaj: www.dnb.com/de-de/daten-und-sicherheit/

4.4.4 Komunikacja za pomoca czatu winkler NOW w sklepie internetowym: patrz kolejny ustep (4.5.4).

4.5 Komunikacja z nami

4.5.1 Ogóle nawiazanie kontaktu
Kiedy przekazuja nam Panstwo dane osobowe za pomoca poczty elektronicznej, telefonu lub przez nasza strone internetowa (imie, nazwisko, adres e-mail, adres domowy), jest to zasadniczo dobrowolne. Dane te sa wykorzystywane do obslugi stosunku umownego, rozpatrywania Panstwa zapytan i przetwarzania zamówien. Nie wykorzystujemy ich w wiekszym zakresie, w szczególnosci nie przekazujemy danych stronom trzecim w celu reklamy badz badania rynku i opinii. Dane pojawiajace sie w zwiazku z ta aktywnoscia usuwamy, gdy ich przechowywanie nie jest juz konieczne, lub ograniczamy ich przetwarzanie, jezeli ma do nich zastosowanie ustawowy obowiazek przechowywania. Podstawa prawna jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.5.2 Formularz kontaktowy
Kiedy przesylaja do nas Panstwo zapytanie poprzez formularz kontaktowy, dane z formularza zapytania, w tym podane tam dane kontaktowe, sa przez nas przechowywane wylacznie w celu odpowiedzi na zapytanie oraz na wypadek dodatkowych pytan. Nie przekazujemy tych danych stronom trzecim bez Panstwa zgody.
Tym samym dane podane w formularzu kontaktowym sa przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. 
Dane podane przez uzytkownika w formularzu kontaktowym pozostaja u nas, dopóki uzytkownik nie zazada ich usuniecia, nie wycofa zgody na ich przechowywanie lub dopóki nie ustanie cel przechowywania danych (np. po zrealizowaniu zapytania). Nie narusza to obowiazujacych przepisów prawa, w szczególnosci dotyczacych okresów przechowywania.

4.5.3 Newsletter
Wyrazajac odpowiednia zgode, moga Panstwo zapisac sie na nasz newsletter, w którym informujemy Panstwa o naszych aktualnych, interesujacych ofertach. Reklamowane towary i uslugi sa wyszczególnione w deklaracji zgody. W przypadku zapisów do naszego newslettera wykorzystujemy tzw. procedure double opt-in. Oznacza to, ze po Panstwa rejestracji wysylamy wiadomosc e-mail na podany adres e-mail, w którym prosimy Panstwa o potwierdzenie, ze chca Panstwo otrzymywac newsletter. Jezeli nie potwierdza Panstwo rejestracji, informacje zostana zablokowane i usuniete. Ponadto za kazdym razem zapisujemy uzyty przez Panstwa adres IP oraz czas rejestracji i potwierdzenia. Celem tej procedury jest potwierdzenie rejestracji i umozliwienie wykrycia ewentualnego naduzycia Panstwa danych osobowych. Informacje wymagane do wysylania newslettera to zwrot grzecznosciowy, Panstwa imie i nazwisko oraz adres e-mail, a takze kraj, dziedzina dzialalnosci, zadane rodzaje newslettera oraz zgoda do celów reklamowych. Podanie innych, wyraznie oznaczonych danych jest dobrowolne. Wykorzystujemy je do nawiazania z Panstwem osobistego kontaktu. Po potwierdzeniu rejestracji przez Panstwa zapisujemy dane w celu przysylania newslettera. Podstawa prawna jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgode na wysylanie newslettera mozna wycofac w dowolnej chwili poprzez rezygnacje z subskrypcji newslettera. Aby wycofac zgode, nalezy kliknac link zawarty w kazdej wiadomosci z newsletterem lub napisac na adres newsletter-support@winkler.com.

W celu optymalizacji naszego newslettera korzystamy ponadto z uslugi "Evalanche", rozwiazania do automatyzacji marketingu e-mailowego firmy SC-Networks GmbH przeznaczonego do wysylki i analizy newsletterów. Dostawca jest SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg. Evanlanche zapisuje dane wprowadzane podczas zapisu do newslettera, takie jak adres e-mail, na serwerach firmy SC-Networks. Za pomoca tego rozwiazania mozemy analizowac zachowanie odbiorców newslettera, np. poprzez sprawdzanie, ilu odbiorców otworzylo newsletter oraz które linki klikneli. Oprócz tego Evalanche umozliwia segmentacje odbiorców wedlug kryteriów takich jak wiek lub plec w celu wysylki newslettera do konkretnych grup docelowych. Jezeli nie zycza sobie Panstwo analizy Panstwa zachowan za pomoca Evalanche, moga Panstwo uniemozliwic sledzenie, korzystajac z udostepnionego formularza lub rezygnujac z subskrypcji newslettera. Link do rezygnacji jest zwarty w kazdej wiadomosci z newsletterem. Dane sa przetwarzane na podstawie Panstwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, która moga Panstwo w kazdej chwili wycofac, rezygnujac z newslettera. Wycofanie nie ma wplywu na wykonane juz operacje przetwarzania danych. Panstwa dane wprowadzone w celu zapisu na newsletter sa zapisywane, a nastepnie usuwane w regularnych odstepach czasu przez nas i przez SC-Networks. Nie ma to wplywu na dane zgromadzone w innych celach. W celu wypelnienia surowych wymogów dotyczacych ochrony danych zawarlismy z firma SC-Networks umowe powierzenia przetwarzania danych.

4.5.4 Czat winkler Now
W naszym sklepie internetowym moga Panstwo skorzystac z naszego czatu ("czat winkler NOW"), który oferuje mozliwosc kontaktu z naszymi doradcami. 
Rejestracja, przebieg czatu: czat winkler Now jest dostepny zarówno dla uzytkowników zarejestrowanych w sklepie internetowym ("Klienci zarejestrowani"), jak i dla niezarejestrowanych uzytkowników ("Uzytkownicy anonimowi"). Niektóre zapytania moga byc jednak opracowywane tylko od Klientów zarejestrowanych szczególnie jezeli zawieraja informacje lub dane poufne.

Jezeli posiadaja juz Panstwo dane dostepu do naszego sklepu internetowego, moga Panstwo uzyc ich do rejestracji w czacie winkler Now w procedurze single sign on. Panstwa dane logowania wykorzystujemy aby zapytania polaczyc z kontem Klienta i aby trafialy do wlasciwych doradców w odpowiednim regionie. Jako zarejestrowani Klienci maja Panstwo mozliwosc aktualne jak i zrealizowane zapytania na Chat w kazdym momencie podejrzec. Najpózniej w momencie usuniecia Twojego konta uzytkownika w sklepie internetowym wszystkie zapisane historie rozmów zostana trwale usuniete, chyba ze ustawowe okresy przechowywania wymagaja dalszego przechowywania.

Jezeli uruchamiaja Panstwo czat winkler Now jako uzytkownik anonimowy, pytamy Panstwa tylko o kod pocztowy, by przypisac zapytanie do odpowiedniego, lokalnego doradcy klienta. Nie przechowujemy historii czatów anonimowych uzytkowników, ale usuwamy ja natychmiast po zakonczeniu. Nie narusza to przepisów prawa dotyczacych okresów przechowywania.
Przetwarzanie Twoich danych rejestracyjnych i wszystkich wiadomosci przekazywanych za posrednictwem czatu odbywa sie niezaleznie od rejestracji, wylacznie w celu przetworzenia Twojego zadania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5 Aktualnosc polityki prywatnosci
Niniejsza polityka prywatnosci podlega regularnej weryfikacji. W razie potrzeby wprowadzamy w niej korekty, aby miec pewnosc, ze zawarte w niej informacje sa aktualne i poprawne pod wzgledem tresci. Niniejsza polityka prywatnosci zostala zaktualizowana w lutym 2025 roku.