V porovnaní so zariadením Master Plus je nové zariadenie oveľa modernejšie. Veľký 7-palcový dotykový displej uľahčuje ovládanie a čítanie nameraných údajov. V budúcnosti je možné na prvý pohľad zobraziť dvanásť nameraných hodnôt. V predchádzajúcich modeloch bol displej obmedzený na maximálne osem nameraných hodnôt. Aby merací prístroj odolal náročným podmienkam každodenného používania v dielni, je teraz kryt odolný proti prachu a striekajúcej vode podľa normy IP 65 a dodáva sa aj v robustnom vonkajšom puzdre.

V súčasnosti sú k dispozícii tri rôzne vymeniteľné vstupné moduly s rôznymi pripojeniami. Po prvé, analógový modul Parker, modul CAN a analógový modul Parker Iso, ktorý je elektricky izolovaný od analógového modulu Parker a umožňuje pripojenie snímačov tretích strán. To umožňuje prispôsobiť systém meniacim sa úlohám merania, čo vedie k rozmanitejším možnostiam hodnotenia. Certifikát o kalibrácii v súlade s normou ISO 9000 je k dispozícii na požiadanie a musí sa objednať súčasne s objednávkou zariadenia.

Podobne ako jeho predchodcovia, aj Service Master Connect ponúka rôzne metódy merania, ako napríklad štart/stop, záznamník údajov s kruhovou pamäťou, bodové meranie, rýchle meranie a spúšťanie. Spúšťacie metódy boli rozšírené, takže teraz je k dispozícii celkovo sedem spúšťacích metód s výstražnou alebo alarmovou funkciou.

Zariadenie ponúka aj širokú škálu prispôsobených nastavení. Opakujúce sa úlohy merania možno uložiť ako šablóny, čo uľahčuje porovnávanie meraní. Existujúcu šablónu možno tiež jednoducho a ľahko duplikovať a upraviť.

Okrem preddefinovaných štandardných výpočtových kanálov, ako sú delta hodnoty a hydraulický výkon, je možné voľne definovať až štyri výpočtové kanály pre individuálne výpočty vzorcov. K dispozícii je aj tlačidlo, ktoré umožňuje vytvoriť snímku obrazovky aktuálneho merania.