Prohlášení o ochrane osobních údaju

1 Oblast platnosti

1.1 Pro používání našich webových stránek a služeb nabízených jejich prostrednictvím platí následující zásady ochrany osobních údaju. Tyto zásady ochrany osobních údaju vás informují v souladu s cl. 12 a násl. obecného narízení o ochrane osobních údaju (GDRP) o nakládání s vašimi osobními údaji pri používání našich webových stránek. Zejména se zde vysvetluje, které údaje shromaždujeme a k cemu je využíváme. Navíc vás také informujeme o tom, jak a k jakému úcelu se tak deje.
1.2 Pokud navštívíte naše webové stránky, zpracovávají se ruzné osobní údaje v závislosti na typu a rozsahu jejich použití. Osobní údaje (dále rovnež "údaje") jsou informace, které se vztahují na identifikovanou nebo identifikovatelnou fyzickou osobu (dále jen "subjekt údaju"); za identifikovatelnou se považuje fyzická osoba, kterou lze identifikovat prímo nebo neprímo (napr. odkazem na online identifikátor). To platí pro informace jako jméno, adresa, telefonní císlo a datum narození.
1.3 Zpracování vašich údaju muže zahrnovat jakoukoli operaci nebo posloupnost operací s osobními údaji, at už s využitím automatizovaných postupu ci bez nich, jako je shromaždování, zaznamenávání, usporádávání, strukturování, ukládání, prizpusobování nebo pozmenování, vyhledávání, dotazování, používání, predávání s využitím datových prenosu, šírení nebo jiná forma zprístupnování, porovnávání nebo propojování, omezování, výmaz nebo znicení.

2 Všeobecné informace

2.1 Odpovedný
Pokud není uvedeno jinak, je správcem ve smyslu cl. 4, c. 7 narízení GDPR spolecnost Christian Winkler GmbH & Co. KG.

Naše kontaktní údaje:
Christian Winkler GmbH & Co. KG, 
Leitzstraße 47, 70469 Stuttgart, 
Nemecko
Telefon: +49 711 85999-0
Fax: +49 711 85999-109
E-mail: info@winkler.de

2.2 Poverenec pro ochranu osobních údaju
Našeho poverence pro ochranu osobních údaju mužete kontaktovat na adrese

Christian Winkler GmbH & Co. KG, 
poverenec pro ochranu osobních údaju,
Leitzstraße 47, 70469 Stuttgart, 
Nemecko

E-mail: datenschutz@winkler.com

2.3 Právní duvody zpracování
Osobní údaje zpracováváme pouze v prípade, kdy nás tomu legislativa k ochrane osobních údaju opravnuje, pro splnení právní povinnosti nebo na základe vašeho výslovného souhlasu. V jednotlivých prípadech pricházejí v úvahu následující právní základy:
Zpracování osobních údaju probíhá na cl. 6, odst. 1, písm. a narízení GDPR, pokud získáme váš souhlas pro konkrétní úcel zpracování.
V situacích, kdy je zpracování osobních údaju nezbytné pro plnení smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, napríklad pro dodávku zboží nebo služeb, se opíráme o cl. 6, odst. 1, písm. b narízení GDPR. To platí také tehdy, když je takové zpracování nezbytné pri príprave uzavrení smlouvy, napr. pri odpovedi na poptávku dílu.

Pokud musíme splnit právní povinnost, která vyžaduje zpracování osobních údaju, napríklad pro danové úcely, postupuje se v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. c narízení GDPR.
V nekterých výjimecných prípadech muže být zpracování osobních údaju nezbytné pro ochranu životne duležitých zájmu subjektu údaju nebo jiné fyzické osoby. Napríklad muže být nutné v prípade nouze, kdy je treba predat lékarum lékarské informace. V techto prípadech se použije cl. 6, odst. 1, písm. d narízení GDPR.
Zpracování muže probíhat také na základe cl. 6, odst. 1, písm. f narízení GDPR. Tento právní duvod platí v prípadech, které nespadají pod predchozí ustanovení, a pokud máme my nebo tretí strana oprávnený zájem na zpracování osobních údaju za predpokladu, že neprevažují zájmy subjektu údaju.

2.4 Doba uchovávání údaju
Pokud není uvedeno jinak, zpracováváme a uchováváme osobní údaje primárne po dobu, po kterou príslušný úcel zpracování jejich uložení vyžaduje. To popr. muže zahrnovat období prípravy smlouvy (predsmluvní právní vztah) a plnení smlouvy. Na tomto základe se osobní údaje pravidelne vymazávají v rámci plnení našich smluvních a/nebo zákonných povinností, pokud jejich další docasné zpracování není nezbytné pro následující úcely:
- Plnení zákonných povinností uchovávat údaje vyplývajících napríklad z nemeckého obchodního zákoníku (§ 238, § 257, odst. 4 obch. zák.) a nemeckého danového rádu (§ 147, odst. 3, 4 danového rádu). Lhuty uchování údaju a dokumentace, které jsou tam stanoveny, ciní až deset let.
- Uchovávání dukazních materiálu s ohledem na lhuty promlcení. Podle §§ 194 a násl. nemeckého obcanského zákoníku (BGB) mohou tyto promlcecí lhuty cinit až 30 let, pricemž bežná promlcecí lhuta je tríletá.

2.5 Poskytování údaju externím subjektum
Pokud jste nám poskytli osobní údaje, nebudou v zásade predávány externím subjektum. Predávány budou pouze 
- na základe vašeho souhlasu. Pri shromaždování osobních údaju budete informováni o príjemcích nebo kategoriích príjemcu. 
- V rámci zpracování objednávek v souladu s cl. 28 nar. GDPR externím poskytovatelum služeb (napr. hostingu). Ty jsme peclive vybrali a poverili je zakázkami, jsou vázáni našimi pokyny a ustanoveními narízení GDPR a jsou pravidelne kontrolováni.
- V rámci plnení zákonných povinností vuci subjektum oprávneným prijímat informace.

Pokud predáváme údaje príjemcum v tzv. tretí zemi (se sídlem mimo Evropský hospodárský prostor), bude to uvedeno v popisu príslušného zpracování údaju v techto zásadách ochrany osobních údaju, vcetne informací o príjemcích a právním základu zpracování údaju v souladu s cl. 46, odst. 2 narízení GDPR. Nekterým tretím zemím potvrzuje Evropská komise formou tzv. rozhodnutí o odpovídající úrovní ochrany, že mají standardy ochrany údaju srovnatelné se standardy v Evropském hospodárském prostoru. Pokud v nekteré zemi není zarucen srovnatelný standard ochrany osobních údaju, zajištujeme my a naši subdodavatelé, aby byla ochrana údaju dostatecne zarucena jinými opatreními. To je možné napríklad na základe standardních smluvních klauzulí Evropské komise o ochrane osobních údaju ("SCC"), certifikátu nebo uznávaných etických kodexu.

2.6 Vaše práva
Jako subjektu údaju vám pri splnení zákonných podmínek prísluší následující práva: 
Právo na informace
Za podmínek stanovených cl. 15 nar. GDPR si od nás mužete vyžádat informace o tom, zda zpracováváme vaše údaje. Pokud tomu tak je, máte právo na informace o techto údajích.
Právo na opravu
V prípade, že jsou vaše údaje, které jsou u nás uložené, nesprávné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu a prípadné doplnení (cl. 16 nar. GDPR).
Právo na vymazání a omezení zpracování údaju
Pokud jsou splneny zákonné podmínky, mužete požádat o vymazání (cl. 17 nar. GDPR) nebo "zablokování" (cl. 18 GDPR) svých údaju. 
Právo na prenositelnost údaju
V prípade automatického zpracování údaju, které jsme od vás získali na základe vašeho souhlasu nebo smlouvy, mužete uplatnit právo na prenositelnost údaju (cl. 20 GDPR). V takovém prípade vám zašleme vaše údaje ve strojove citelném formátu. Pokud si to budete prát a bude to technicky možné, predáme tyto údaje externímu subjektu. Veškerá výše uvedená práva mohou být v urcitých prípadech omezena nebo vyloucena zákonem.

2.7 Odvolání souhlasu
Pokud jste nám udelili souhlas se zpracováním osobních údaju pro konkrétní úcely, je zákonnost tohoto zpracování založena na vašem souhlasu. Udelený souhlas lze odvolat. Odvolání zašlete na adresu: datenschutz@winkler.com. Upozornujeme, že odvolání je úcinné pouze pro budoucnost. Zpracování údaju, které probehlo pred odvoláním souhlasu, tím není dotceno.

2.8 Námitka proti zpracování na základe oprávneného zájmu
Vaše osobní údaje shromaždujeme a zpracováváme také pro ochranu našich oprávnených zájmu nebo oprávnených zájmu dalších subjektu, pokud je zpracování údaju nezbytné k ochrane techto oprávnených zájmu. V techto prípadech máte právo vznést proti zpracování námitku s platností pro budoucnost. Tu zašlete na adresu: datenschutz@winkler.com.

2.9 Podání stížnosti u dozorového úradu
Za podmínek stanovených v cl. 77 nar. GDPR máte právo na podání stížnosti u príslušného dozorového úradu. Zejména mužete podat stížnost u dozorového úradu, do jehož pusobnosti spadáme, nebo u jiného príslušného dozorového úradu. 
Na dozorový úrad, do jehož pusobnosti spadáme, se mužete obrátit pomocí následujících údaju:

Státní zmocnenec pro ochranu osobních údaju
a svobodu informací Bádensko-Württembersko (Bádensko-Württemberský státní komisar pro ochranu údaju a svobodu informací)
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
nebo:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: 07 11/61 55 41-0
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

2.10 Ostatní záležitosti
V prípade dalších dotazu a záležitostí týkajících se ochrany osobních údaju je vám k dispozici náš poverenec pro ochranu osobních údaju. Príslušné dotazy zasílejte svá výše uvedená práva uplatnujte pokud možno písemne na naší výše uvedené adrese nebo e-mailové adrese datenschutz@winkler.com.

3 Bezpecnost
Prenos všech údaju shromáždených na našich webových stránkách probíhá s použitím šifrování SSL, aby byla zarucena jejich ochrana pred zneužitím externími subjekty.
Spolupracujeme s peclive vybranými poskytovateli služeb, abychom zajistili ochranu vašich údaju. Tito poskytovatelé služeb jsou samozrejme smluvne vázáni k dodržování regulacních požadavku, zejména legislativy o ochrane osobních údaju.

4 Zpracování údaju prostrednictvím webových stránek

4.1 Protokolovací soubory
Tak jako u každého webu náš server automaticky a docasne shromažduje v protokolovacích souborech serveru údaje, o prístupu prostrednictvím prohlížece, pokud jste tuto funkci nedeaktivovali. Tyto údaje jsou z technického hlediska nutné k tomu, aby se vám naše webové stránky zobrazovaly a aby byla zajištena jejich stabilita a bezpecnost. 
Konkrétne se na našich webových stránkách v protokolových souborech serveru shromaždují následující údaje:
- typ a verze prohlížece
- používaný operacní systém
- odkazující adresa URL (referrer)
- cas dotazu na server
- IP adresa

Pri prihlášení do online shopu se do protokolového souboru serveru zaznamenávají také následující údaje: 
- Data protokolu SAP
- IP adresa
- ID relace
- Stát/jazyk
- Prihlašovací údaje (zákaznické císlo, uživatelské jméno, e-mail)
- Navštívené stránky a produkty, hledané výrazy

Úcelné shromaždování údaju zahrnuje také ukládání vaší IP adresy, které je nutné z technických duvodu a teoreticky umožnuje prirazení k vaší osobe, ackoliv se prirazování ke konkrétním osobám nikdy neprovádí. 
Krome zajištení funkcnosti webových stránek a systémové bezpecnosti se shromáždené údaje používají také k souhrnnému statistickému vyhodnocování kvuli zlepšení struktury a optimalizaci našich webových stránek na základe cl. 6, odst. 1, písm. f narízení GDPR. Vyhodnocování dat v souvislosti s urcitou osobou ani slucování techto údaju s jinými zdroji dat se neprovádí.
Protokolové údaje o vás se z duvodu IT bezpecnosti ukládají na našem webovém serveru po dobu maximálne 7 dní.

4.2 Cookies a další technologie pro webovou analýzu

4.2.1 Soubory cookie
Tyto webové stránky používají cookies a další technologie pro webovou analýzu (napr. pixelové znacky). Cookies jsou malé textové soubory, které obsahují identifikacní císlo (ID) a pri návšteve našich webových stránek se ukládají se do vašeho pocítace, tabletu nebo chytrého telefonu (dále jen "koncové zarízení"). Když naše webové stránky navštívíte znovu, lze vaše zarízení rozpoznat podle tohoto identifikacního císla. Na cookie lište máte možnost provést príslušná nastavení cookies a podobných technologií a získat další podrobné informace o zpracovávaných údajích.

4.2.2 Kategorie cookies a dalších technologií
V závislosti na funkci a úcelu zpracování údaju rozdelujeme technologie používané na našich webových stránkách do následujících trí kategorií:
Nezbytné cookies ("funkcní")
Tyto technologie jsou nezbytné k pro funkcnost webových stránek a plnení našich povinností stanovených legislativou. Právním duvodem pro zpracování vašich osobních údaju je náš oprávnený zájem (cl. 6, odst. 1, písm. f nar. GDPR) na použitelnosti našich webových stránek a splnení našich zákonných povinností (cl. 6, odst. 1, písm. c GDPR). Pokud jde o prístup k vašemu koncovému zarízení, je právním duvodem § 25, odst. 2. veta 2 TDDDG.
Soubory cookie pro merení dosahu ("merení")
Tyto technologie používáme pro úcely statistické analýzy, abychom mohli sledovat statistiku používání našich webových stránek. Statistické cookies nám pomáhají zlepšovat naše webové stránky a poskytovat vám obsah, který je pro vás nejvíce relevantní. Právním duvodem pro zpracování vašich osobních údaju je váš souhlas udelený prostrednictvím cookie lišty v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR, pro prístup na vaše koncové zarízení pak § 25, odst. 1 TDDDG. Váš souhlas je vždy dobrovolný a není nutný pro samotné používání webu.
Marketingové cookies ("Marketing")
Tyto technologie používáme pro marketingové úcely, tzn. napríklad pro personalizaci reklam. Právním duvodem pro zpracování vašich osobních údaju je váš souhlas udelený prostrednictvím cookie lišty v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR, pro prístup na vaše koncové zarízení pak § 25, odst. 1 TDDDG. Váš souhlas je vždy dobrovolný a není nutný pro samotné používání webu.

4.2.3 Doba ukládání
Relacní cookies (dále jen "relacní cookies") se po zavrení prohlížece vymažou. Krome toho ukládáme také persistentní ("trvalé") cookies. Podrobnosti o dobe ukládání naleznete v následujících kapitolách a na naší cookie lište.

4.3 Napojené služby
Dále uvádíme a podrobneji popisujeme služby, které používáme.

4.3.1 Nezbytné technologie ("funkcní")

4.3.1.1 Cookie lišta
Náš web využívá cookie lištu pro získání informovaného souhlasu nebo odmítnutí ukládání urcitých druhu cookies a ostatních technologií do vašeho koncového zarízení a jeho dokumentování v souladu s legislativou o ochrane osobních údaju. Poskytovatelem cookie lišty je spolecnost consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Västeras, Švédsko.

Když navštívíte náš web, naváže se spojení se servery poskytovatele za úcelem získání vašeho souhlasu ci odmítnutí využívání souboru cookie a srovnatelných technologií. Poskytovatel poté uloží do vašeho koncového zarízení soubor cookie, který umožní spojit s vámi udelený souhlas. Takto shromáždené údaje zustanou uloženy, dokud nás nevyzvete k jejich smazání, nesmažete samotný soubor cookie nebo nezanikne úcel ukládání dat. Kogentní povinnosti uchování vyplývající z právních predpisu zustávají nedotceny. Právní duvod zpracování osobních údaju tvorí cl. 6, odst. 1, písm. c narízení GDPR.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: www.consentmanager.net/de/datenschutz/

4.3.1.2 MyFonts
Pro jednotné zobrazení písem používáme tzv. fonty, které zajištuje spolecnost Monotype Imaging Holdings Inc. se sídlem 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA a její dceriné spolecnosti (souhrnne jen "Webfonts"). Pokud navštívíte stránku, která obsahuje skript pro sledování webových fontu nebo podobnou technologii, spolecnost Webfonts uloží identifikacní císlo projektu webových fontu (anonymizované), URL adresu licencované webové stránky, která je propojena s ID zákazníka, aby mohla identifikovat držitele licence a licencované webové fonty, pocet zobrazení stránky a URL odkazu po dobu maximálne 30 dnu. To slouží k zabránení neoprávnenému použití softwaru spolecnosti Webfonts. 
Používání služby MyFonts je založeno na našem oprávneném zájmu na funkcnosti webových stránek s jednotnými písmy na základe cl. 6, odst. 1, písm. f nar. GDPR.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/datenschutzrichtlinie-zum-tracking-von-webschriften; základ pro prenos do tretích zemí: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.1.3 SearchHub
Pomocí služby SearchHub automaticky na pozadí optimalizujeme zadávané hledané výrazy, aby vám vyhledávací funkce našeho online shopu mohla nabídnout vhodné produkty. Díky tomu naleznete to, co hledáte, i v prípade preklepu nebo odlišného zápisu. Pri tom rozlišujeme mezi automatizovanými dotazy (boty) a skutecnými uživateli. Searchhub je služba spolecnosti CXP Commerce Experts GmbH, Am Schoßgatter 3, 75172 Pforzheim ("SearchHub").

Služba SearchHub shromažduje pro zajištení funkce vyhledávání mimo jiné náhodne vygenerované ID bez možnosti identifikace osoby, informace o prohlížeci, údaje o analýze chyb, vyhledávané výrazy a adresu stránky, na které byl zadán vyhledávací dotaz.
K tomuto úcelu služba SearchHub ukládá soubor cookie s maximální dobou uložení 48 hodin. Krome toho služba SearchHub využívá místní úložište prohlížece k prirazení vyhledávacích dotazu k interakcím uživatele a k udržování tohoto prirazení po celou dobu relace (maximálne 48 hodin). Takto získané údaje se na server služby SearchHub prenáší v zašifrované podobe prostrednictvím protokolu https. Rovnež se pri tom prináší IP adresa uživatele, ale neukládá se ani se neanalyzuje.
Zpracování vašich údaju je technicky nezbytné pro provoz našeho internetového obchodu a provádí se na základe našeho oprávneného zájmu na zajištení funkcního vyhledávání v našem internetovém obchode v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. f nar. GDPR.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: www.searchhub.io/de/datenschutzerklaerung

4.3.1.4 Relacní cookies
Na našich webových stránkách používáme tzv. "relacní cookies", které jsou nezbytné pro jejich provoz. Napríklad používáme relacní cookies, které pri návšteve našich online shopu ve vašem koncovém zarízení ukládají ID relace a jazyk/zemi, které jste vybrali. Pokud se prihlásíte do online shopu, ukládají se prostrednictvím relacních cookies také príslušné identifikátory SAP LogID a SAP ShopID a rovnež se ukládají položky, které máte v nákupním košíku.

Tyto relacní cookies se ukládají výhradne po dobu používání našich webových stránek a slouží výhradne k usnadnení používání webových stránek a technickému zajištení propojení online shopu s naším skladovým systémem. Na konci každé relace se relacní cookies relace automaticky vymažou.
Právním duvodem pro zpracování vašich osobních údaju je náš oprávnený zájem na funkcnosti našich webových stránek, zejména online shopu (cl. 6, odst. 1, písm. f nar. GDPR).

4.3.2 Ostatní technologie ("marketingové a statistické")

4.3.2.1 Google Analytics
Google Analytics je služba webové analytiky poskytová spolecností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"). Tato služba umožnuje podrobné sledování a analýzu používání webových stránek. Údaje shromáždené spolecností Google se používají k sestavování obsáhlých zpráv o aktivitách uživatelu a k integraci výsledku s dalšími službami Google. Spolecnost Google navíc muže shromáždené údaje použít také ke kontextovému používání a personalizaci reklam v rámci své reklamní síte. Tato analýza se provádí na základe pseudonymního identifikacního císla, které neobsahuje žádné jedinecné údaje, jako jsou jména nebo e-mailové adresy. Právním duvodem pro používání služby Google Analytics je váš souhlas v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: policies.google.com/privacy; základ pro prenos do tretích zemí: Data Privacy Framework (DPF); možnost podání námitky (Opt-out): Plugin pro Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.3.2.2 Google Ads
Používáme službu Google Ads. Tento reklamní systém provozuje spolecnost Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irsko (dále jen "Google"). Tento online reklamní systém spolecnosti Google slouží k umistování reklam v reklamní síti Google. U techto reklam lze použít cílení na zainteresované uživatele s využitím reklamy na nekteré naše vlastní nabídky na externích webových stránkách. Ve službe Google Ads mužeme analyzovat a zlepšovat úcinnost reklamních kampaní. Pritom zaznamenáváme, zda na naše reklamy reagujete napr. kliknutím a zda využíváte naše nabídky. Zpracování údaju se provádí na základe vašeho výslovného souhlasu v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: policies.google.com/privacy; základ pro prenosy do tretích zemí: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.3 Google Tag Manager
Používáme Google Tag Manager, systém pro správu mericích kódu spolecnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"), pro správu tzv. tagu (malé prvky kódu) používaných na našich webových stránkách prostrednictvím centrálního uživatelského rozhraní. Tyto tagy jsou soucástí kódu našich webových stránek za úcelem analýzy aktivity návštevníku. Hlavním úkolem služby Google Tag Manager je zjednodušit a zefektivnit integraci a správu nástroju a služeb používaných na našich webových stránkách. Pri jejím používání se spolecnosti Google mimo jiné predává vaše IP adresa. Tag Manager však sám nevytvárí uživatelské profily, ale slouží k integraci a správe dalších služeb Google.
Toto zpracování údaju se provádí na základe vašeho výslovného souhlasu v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: policies.google.com/privacy; základ pro prenos do tretích zemí: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.4 Mapy Google
Naše webové stránky používají službu Mapy Google pro vizuální znázornení geografických informací, napríklad k zobrazení naší polohy a k usnadnení príjezdu k nám. Poskytovatelem této služby je spolecnost Google Ireland Limited se sídlem v Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"). Již pri prístupu na stránky využívající službu Mapy Google se na servery spolecnosti Google v USA prenášejí údaje, jako je vaše IP adresa. Služba Mapy Google navíc nacítá webové fonty Google, címž se rovnež navazuje spojení se servery Google. Toto zpracování údaju se provádí bez ohledu na to, zda máte uživatelský úcet Google. Pokud jste prihlášeni, provede se prímé prirazení k vašemu úctu; v opacném prípade Google ukládá data jako uživatelské profily.
Zpracování údaju se provádí pouze na základe vašeho výslovného souhlasu v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: policies.google.com/privacy; základ pro prenos do tretích zemí: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.5 Google Recaptcha
Na našich webových stránkách používáme službu "Google reCAPTCHA" spolecnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"). Úcelem služby reCAPTCHA je overovat, zda údaje na našich webových stránkách (napríklad v kontaktním formulári) zadává clovek, nebo automatizovaný program. Služba reCAPTCHA za tímto úcelem analyzuje chování návštevníka webu na základe ruzných príznaku. Tato analýza zacíná automaticky, jakmile návštevník prijde na náš web. V rámci analýzy vyhodnocuje služba reCAPTCHA ruzné informace (napríklad IP adresu, dobu setrvání návštevníka na webu nebo pohyby ukazatele uživatelovy myši). Údaje shromáždené v rámci analýzy se predávají spolecnosti Google. Zpracování údaju probíhá na základe vašeho souhlasu v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: policies.google.com/privacy; základ pro prenos do tretích zemí: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.6 YouTube Video
Naše webové stránky obsahují vložená videa ze služby YouTube. YouTube je videoportál, který uživatelum umožnuje nahrávat a sledovat videa. Poskytovatelem služby je spolecnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"). Pri návšteve nekteré z našich webových stránek s videem vloženým z YouTube dostane váš prohlížec pokyn ke stažení videa z YouTube. Tak se spolecnosti YouTube a Google dozví, které z našich stránek navštevujete. Pokud jste prihlášeni ke službe YouTube, priradí se tyto informace k vašemu úctu bez ohledu na to, zda na video kliknete. Pokud chcete takovému predávání dat zabránit, odhlaste se pred návštevou našich stránek ze svého úctu YouTube. Používání služby YouTube je založeno na vašem souhlasu v souladu s s cl.°6, odst.°1, písm.°a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: policies.google.com/privacy; základ pro prenos do tretích zemí: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.7 Meta Pixel
Meta Pixel je sledovací technologie, kterou poskytuje spolecnost Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko ("Meta"). Používá takzvané pixelové znacky (neviditelné grafické prvky, známé také jako "webové majáky") ke sledování interakcí návštevníku na webových stránkách, zejména poté, co uživatelé klikli na reklamy na Facebooku nebo v jiných službách spolecnosti Meta. Tato technologie umožnuje merení konverzí a používá se predevším pro analýzu, marketing, retargeting, reklamu, sledování konverzí a personalizaci.

Shromáždené informace zahrnují zobrazené reklamy, informace o prohlížeci a zarízení, polohu a IP adresu. Shromaždují se také údaje jako ID pixelu, URL adresa odkazující stránky, údaje o používání a chování uživatele. Pokud jste prihlášeni k Facebooku, mohou být shromaždovány také informace specifické pro Facebook, jako je ID uživatele a to, na co klikal. Primární zpracování probíhá v Evropské unii, ale údaje mohou být predávány do zemí jako Singapur, Spojené státy americké a Velká Británie. Príjemcem údaju muže i sama spolecnost Meta Platforms Inc. Zpracování techto údaju probíhá na základe vašeho souhlasu v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: www.facebook.com/privacy/policy/; základ pro prenos do tretích zemí: Data Privacy Framework (DPF)

4.3.2.8 TikTok Pixel
TikTok Pixel je sledovací technologie vyvinutá cínskou spolecností Beijing Bytedance Technology Ltd a pro evropský region poskytovaná irskou spolecností TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko ("TikTok"). Umožnuje nám analyzovat chování uživatelu na našich webových stránkách a sledovat urcité uživatelské akce. Tyto údaje pomáhají optimalizovat reklamní kampane a zvyšovat míru konverze. TikTok Pixel nám umožnuje vytváret uživatelské profily a predávat shromáždená data spolecnosti TikTok. Primární zpracování probíhá v Evropské unii v sídle spolecnosti TikTok Technology Limited v Irsku. Nelze však vyloucit predání údaju materské spolecnosti ByteDance v Cíne.
Zpracování techto údaju probíhá na základe vašeho souhlasu v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de; základ pro prenos do tretích zemí: standardní smluvní klauzule (SCC)

4.3.2.9 LinkedIn Pixel
Využíváme LinkedIn Pixel, službu spolecnosti der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko ("LinkedIn") pro statistické a marketingové úcely. Pomocí služby LinkedIn Pixel mužeme lépe porozumet chování uživatelu na našich webových stránkách, abychom mohli lépe zacílit a prizpusobit reklamní kampane na LinkedIn. LinkedIn Pixel nám umožnuje sledovat, jak s našimi webovými stránkami interagujete a které akce provádíte. Pri tom mohou být shromaždovány údaje, jako jsou kliknutí, doba trvání interakce, URL adresa odkazující stránky, IP adresa, informace o prohlížeci nebo doba trvání návštevy. Vaše osobní údaje bude spolecnost LinkedIn zpracovávat i mimo Evropskou unii / Evropský hospodárský prostor.
Zpracování údaju probíhá na základe vašeho souhlasu v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: de.linkedin.com/legal/privacy-policy; základ pro prenos do tretích zemí: standardní smluvní klauzule (SCC)

4.3.2.10 Zásuvný modul Instagramu
Na našich webových stránkách používáme tzv. zásuvné moduly Instagramu, které jsou službou spolecnosti Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko ("Meta"). Zásuvné moduly Instagramu poznáte podle loga Instagramu nebo "tlacítka Instagramu" nebo podle príspevku z Instagramu, které jsou prímo integrovány do našich webových stránek. Když navštívíte naše webové stránky, zásuvný modul naváže prímé spojení mezi vaším prohlížecem a servery spolecnosti Meta. Spolecnost Meta pri tom získá mimo jiné informace o tom, že jste navštívili naše stránky z vaší IP adresy. Nezáleží na tom, zda jste na Instagramu registrovaní nebo prihlášení. Pokud jste prihlášeni ke svému úctu na Instagramu, mužete obsah techto webových stránek propojit se svým profilem na Instagramu kliknutím na "tlacítko Instagramu". Na základe toho muže spolecnost Meta propojit návštevu našich webových stránek s vaším uživatelským úctem. Upozornujeme na to, že jako provozovatelé techto webových stránek nemáme žádné informace o obsahu údaju predávaných spolecnosti Meta prostrednictvím vašeho úctu na Instagramu ani o jejich použití spolecností Meta.
Chcete-li zabránit tomu, aby spolecnost Meta priradila shromáždené údaje prímo k vašemu profilu na Instagramu, odhlaste se pred návštevou našich webových stránek z Instagramu. Právní duvod pro toto zpracování osobních údaju je váš souhlas v souladu s cl.°6, odst.°1, písm.°a nar. GDPR. Svuj souhlas mužete kdykoli odvolat prostrednictvím cookie lišty. Odvoláním souhlasu není dotcena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán pred jeho odvoláním.

Prohlášení o ochrane osobních údaju: privacycenter.instagram.com/policy/; základ pro prenos do tretích zemí: Data Privacy Framework (DPF)
 
4.4 Online shop

4.4.1 Registrace
Pokud se zaregistrujete v našem online shopu a vytvoríte si zákaznický profil, uložíme zadané údaje o úctu (zejména jméno, fakturacní a dodací adresu, telefonní císlo, platební informace a e-mailovou adresu), abyste je nemuseli pri každé objednávce znovu zadávat. Svuj profil mužete kdykoli aktualizovat nebo smazat. Právní základ tvorí cl. 6, odst. 1, písm. b nar. GDPR.

4.4.2 Objednávky
Pokud si prejete objednat v našem online shopu, je pro uzavrení smlouvy nezbytné, abyste nám poskytli své osobní údaje, které potrebujeme pro vyrízení vaší objednávky. Povinné informace potrebné pro uzavrení smluv jsou oznaceny zvlášt, další informace jsou dobrovolné. Údaje, které nám poskytnete, zpracováváme za úcelem vyrízení vaší objednávky. Za tímto úcelem mužeme predat vaše platební údaje své bance nebo používané online platební bráne. Pokud nám sdelíte své platební informace (napríklad císlo úctu v prípade svolení k inkasu), použijí se tyto údaje k realizaci platby.
Platební styk prostrednictvím bežných platebních prostredku (Visa/MasterCard, inkaso) probíhá výhradne pomocí spojení šifrovaného metodou SSL, resp. TLS.

4.4.3 Kontrola bonity
Pokud je to oduvodneno oprávneným zájmem, proverujeme vaši bonitu. Za oprávnený zájem se považuje situace, kdy hrozí riziko nezaplacení. To existuje tehdy, když poskytujeme plnení predem (napr. pri nákupu na fakturu). Kontrola bonity je pri zpusobu platby s úverovým rizikem prípustná v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. f nar. GDPR. Pri užití jiných zpusobu platby (bez úverového rizika) budou vaše osobní údaje predány externím subjektum pouze s vaším souhlasem v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR.

Pro úcely proverení bonity jsme zapojeni do informacního systému DRD pro overování platební morálky provozovaného spolecností Creditreform. Za tímto úcelem predáváme osobní údaje, napr. údaje o adrese a upozornení k platební morálce, spolecnosti Creditreform Stuttgart Strahler KG, Theodor-Heuss-Str. 2, 70174 Stuttgart. Tato údaje se ukládají po tak dlouhou dobu, po kterou je to nutné ke splnení uvedeného úcelu uložení.
Do databáze spolecnosti Creditreform se ukládají zejména údaje o jménu, názvu spolecnosti, adrese, rodinném stavu, profesní cinnosti, majetkových pomerech a prípadných závazcích a upozornení k platební morálce. Další informace o zpracování osobních údaju ve spolecnosti Creditreform najdete zde: www.creditreform.de/stuttgart/datenschutz

Krome toho máme prístup k informacím od spolecnosti Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt. Spolecnost Dun & Bradstreet Deutschland GmbH poskytuje mimo jiné služby v oblasti posuzování pravdepodobnosti bonity. Za tímto úcelem poskytujeme spolecnosti Dun & Bradstreet Deutschland GmbH šifrovanými metodami údaje o platebních zkušenostech obchodních partneru. Spolecnost Dun & Bradstreet Deutschland GmbH je pri používání osobních údaju o platební morálce povinna dodržovat predpisy o ochrane osobních údaju podle § 31 odst. 1 nemeckého zákona o ochrane osobních údaju (BDSG). Vaše údaje bez výslovného souhlasu nepredáváme, napríklad k reklamním úcelum tretím stranám.
Další informace o zpracování osobních údaju ve spolecnosti Dun & Bradstreet Deutschland GmbH najdete zde: https://www.dnb.com/de-de/daten-und-sicherheit/

4.4.4 Pri komunikaci v online shopu prostrednictvím chatu winkler NOW viz následující cást (odstavec 4.5.4).

4.5 Komunikace s námi

4.5.1 Bežné kontaktování
Pokud nám poskytnete osobní údaje e-mailem, telefonicky nebo prostrednictvím našich webových stránek (príjmení, jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa), deje se tak zásadne na bázi dobrovolnosti. Tyto údaje slouží k navázání smluvního vztahu a k vyrizování vašich dotazu a objednávek. Žádné další využití, zejména predávání techto údaju externím subjektum pro úcely reklamy, pruzkumu trhu nebo verejného mínení, neprobíhá. Údaje shromáždené v této souvislosti vymažeme poté, co jejich uchovávání již není nutné, nebo omezíme jejich zpracování, pokud existuje zákonná povinnost jejich uchování. Právním duvodem je cl. 6, odst. 1, písm. b nebo cl. 6, odst. 1, písm. f nar. GDPR.

4.5.2 Kontaktní formulár
Pokud nám zašlete dotaz prostrednictvím kontaktního formuláre, vaše údaje z kontaktního formuláre vcetne kontaktních údaju, které v nem uvedete, ukládáme výhradne za úcelem zpracování Vašeho dotazu a pro prípad navazujících otázek. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nikomu dalšímu nepredáváme.

Zpracování údaju zadaných do kontaktního formuláre tak probíhá na základe cl. 6, odst. 1, písm. b nar. GDPR. 
Údaje, které uvedete do kontaktního formuláre, u nás zustávají uložené, dokud nás nevyzvete k jejich výmazu, neodvoláte svuj souhlas s jejich uložením nebo nezanikne úcel ukládání údaju (napríklad po zpracování Vašeho dotazu). Kogentní ustanovení právních predpisu - zejména lhuty pro uchovávání dat - zustávají nedotceny.

4.5.3 Zpravodaj
Pokud k tomu dáte souhlas, mužete si nechat zasílat nás zpravodaj, ve kterém vás informujeme o aktuálních zajímavých nabídkách. Inzerované zboží a služby jsou uvedeny v prohlášení o souhlasu. Pri prihlášení odberu našeho zpravodaje používáme tzv. double opt-in. To znamená, že po registraci vám na zadanou e-mailovou adresu zašleme e-mail, ve kterém vás požádáme o potvrzení, že si prejete zpravodaj dostávat. Pokud prihlášení nepotvrdíte, budou vaše údaje zablokovány a pravidelne mazány. Krome toho ukládáme IP adresy, které používáte, a casy prihlášení a potvrzení. Úcelem tohoto postupu je prokázat, že jste se k odberu prihlásili, a v prípade potreby objasnit prípadné zneužití vašich osobních údaju. Povinnými údaji pro zasílání zpravodaje jsou oslovení, jméno a príjmení a e-mailová adresa, dále zeme, obor podnikání, požadované odbery zpravodaje a souhlas s reklamními úcely. Uvedení dalších, samostatne oznacených údaju je dobrovolné a slouží k tomu, abychom vás mohli osobne oslovit. Po vašem potvrzení uložíme poskytnuté údaje za úcelem zasílání zpravodaje. Právní duvod tvorí cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR. Souhlas se zasíláním zpravodaje mužete kdykoli odvolat odhlášením odberu. Souhlas mužete odvolat kliknutím na odkaz uvedený v každém e-mailu se zpravodajem nebo zasláním e-mailu na adresu newsletter-support@winkler.com.

Pro optimalizaci zasílání zpravodaje využíváme rovnež službu "Evalanche", rešení pro automatizaci e-mailového marketingu, kterou pro zasílání a analýzu zpravodaje poskytuje spolecnost SC-Networks GmbH. Poskytovatelem je SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg. Služba Evalanche ukládá údaje zadané pri prihlášení k odberu zpravodaje, jako je e-mailová adresa, na serverech spolecnosti SC-Networks. Použité rešení nám umožnuje analyzovat chování príjemcu zpravodaje, napríklad sledováním toho, kolik príjemcu zpravodaj otevrelo nebo které odkazy sledovali. Služba Evalanche také umožnuje segmentovat príjemce podle kritérií, jako je vek nebo pohlaví, a lépe tak cílit rozesílku zpravodaje. Pokud si neprejete, aby služba Evalanche analyzovala vaše chování, mužete se ze sledování odhlásit pomocí príslušného formuláre nebo odhlášením odberu zpravodaje. Odkaz pro odhlášení je soucástí každého zpravodaje. Zpracování údaju probíhá na základe vašeho souhlasu v souladu s cl. 6, odst. 1, písm. a nar. GDPR, který mužete kdykoli odvolat odhlášením odberu zpravodaje. Zpracování údaju, ke kterému již došlo, není odvoláním dotceno. Vaše údaje získané pro úcely odberu zpravodaje se ukládají a v pravidelných intervalech je mažeme my i spolecnost SC-Networks. Údaje získané pro jiné úcely zustávají nedotceny. Se spolecností SC-Networks byla uzavrena smlouva o zpracování údaju, aby byly splneny prísné požadavky na ochranu osobních údaju.

4.5.4 winkler Now Chat
V online shopu máte možnost využít chatovací funkci ("winkler NOW Chat"), pomocí které mužete navázat kontakt s prodejci winkler. 
Registrace, historie chatu: Chat winkler Now je obecne dostupný jak registrovaným uživatelum ("registrovaní zákazníci"), tak neregistrovaným uživatelum ("anonymní uživatelé") online shopu. Nekteré dotazy však mohou být zodpovezeny pouze registrovaným uživatelum, zejména pokud se jedná o dotazy týkající se konkrétních zákazníku nebo o dotazy týkající se duverných informací.

Pokud již máte prístupové údaje do online shopu, lze se pomocí nich prihlásit do chatu winkler Now pomocí jednotného prihlášení. Poté použijeme vaše prihlašovací údaje k propojení vašeho dotazu na chatu s vaším zákaznickým císlem a priradíme vám príslušného prodejce. Jako registrovaný zákazník si pak mužete prostrednictvím svého uživatelského úctu kdykoli zobrazit aktuální historii chatu a dokoncené dotazy. Všechny uložené historie chatu budou trvale vymazány nejpozdeji pri vymazání vašeho uživatelského úctu v online shopu, pokud žádné zákonné lhuty pro uchovávání nevyžadují další uchovávání.

Pokud zahájíte chat Winkler Now jako anonymní uživatel, získáváme pouze vaše PSC, abychom mohli váš dotaz priradit regionálne príslušnému prodejci winkler. Historii chatu anonymních uživatelu neukládáme, ale ihned po ukoncení ji mažeme. Lhuty pro uchovávání dat dle právních predpisu zustávají nedotceny.
Zpracování vašich prihlašovacích údaju, jakož i všech zpráv sdelovaných prostrednictvím chatu probíhá nezávisle na registraci výhradne za úcelem zpracování vašeho dotazu na základe cl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

5 Aktuálnost prohlášení
Tyto zásady ochrany osobních údaju pravidelne revidujeme a podle potreby je upravujeme, abychom zajistili aktuálnost a správnost obsažených informací. Tyto zásady ochrany osobních údaju jsou v soucasné dobe platné a naposledy byly aktualizovány v únoru 2025.